to read complaints and reviews, or file yours.Meysadesign'dan Haşema Siparişinde Kargo Takip Ve Teslimat Sorunu
Meysadesign’dan internet üzerinden 2300 TL tutarında bir haşema siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Daha önce de yaşadığım bu sorun nedeniyle firma hakkında şikayet yazmıştım. Bunun üzerine firma benimle iletişime geçerek şikayeti kaldırmam halinde kargoyu hemen çıkaracaklarını söyledi. Ben de iyi niyetle şikayetimi sildim, ancak sonrasında ne kargo takip numarası paylaştılar ne de tekrar benimle iletişime geçtiler, iletişim bir anda tamamen kesildi. Şu an Düzce’de teslim almayı beklediğim ürüne dair hiçbir bilgiye sahip değilim.
Meysadesign’ın verdiği sözü tutarak haşema siparişimi en kısa sürede tarafıma ulaştırmasını ve kargo takip numarasını benimle paylaşmasını istiyorum.
Gelişme
Meysadesign üzerinden 1 hafta önce biri Üçlü Siyah Düz Tesettür Mayo Seti, diğeri Büzgülü Üçlü Mayo Seti Mavi olmak üzere iki adet haşema siparişi verdim. Sistemden baktığımda siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ancak kargo firması bilgisi ya da takip numarası paylaşılmadığı için gönderimi takip edemiyorum ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde WhatsApp, Instagram ve diğer tüm iletişim kanalları üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbirine geri dönüş alamadım. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapılması mümkün oluyor.
Ürünlerim elime geçmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
