Kargo Takip Bilgisi Gelmeyen Sipariş İçin Para İadesi Talebi

8 Temmuz’da Meysadesign’in kendi web sitesi üzerinden bir haşema siparişi verdim. Siparişlerim kısmında siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bana ne bir kargo takip numarası iletildi ne de kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 123VI2286E’dir.

Bu süreçte defalarca mağaza ile iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, WhatsApp hattına yazdım ona da geri dönüş yapılmadı. Hem ürünü alamadım hem de bilgi verilmediği için ciddi şekilde mağdur oldum.

Ürünüm gönderilmiyorsa ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum. Ya ürünümün kargo ve takip bilgileriyle birlikte hemen gönderilmesini ya da koşulsuz para iademin yapılmasını istiyorum.