Meysa Design'dan Eksik Ürün İadesi Ve Mağduriyet Şikayeti

Meysa Design adlı siteden üç parça ürün satın aldım, ancak siparişim elime ulaştığında sadece iki ürün gönderildi. Siparişimde yer alan elbiseyi göndermedikleri halde, yaklaşık 2.400 TL tutarındaki bu eksik ürünün ücretini iki haftadır iade etmiyorlar.

Durumu fark ettiğim andan itibaren kendileriyle iletişime geçip para iademin yapılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Instagram üzerinden yazışmalarımızda da iade sürecine dair net bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Eksik gönderilen elbisenin ücretinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.