Meysa Design'dan 2.403,07 TL İade Bedelinin Ödenmemesi

Meysa Design firmasından aldığım iki adet tesettür mayoyu iade etmek istedim ancak 3 Eylül tarihinden bu yana oyalandığım halde paramı geri alamadım. İlk olarak iade talebimi 3 Eylül’de ilettim, uzun süre oyalandım ve iademin kabul edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine şikayette bulununca bu kez benimle iletişime geçip iadenin alınacağını belirttiler ve ürünleri kendilerine geri gönderdim.

Ürünler teslim edildiği halde bu kez de yaklaşık bir hafta boyunca sürekli geçiştirildim ve iadem yapılmadı. Ben de tekrar şikayette bulundum. Bu sefer de hemen dönüş yaparak, şikayetimi silmeden iademi gerçekleştirmeyeceklerini açıkça ifade ettiler. Bunun üzerine istenildiği gibi şikayetimi sildim ve kendilerine bildirdim.

Şikayeti sildikten sonra benden IBAN istediler, IBAN bilgilerimi paylaştım fakat hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ekteki yazışmalarda da görülebileceği üzere, yaklaşık 2.403,07 TL tutarındaki iademi hak ettiğim halde alamıyorum ve süreç boyunca sadece oyalanıyorum.

Meysa Design firmasından, iki adet tesettür mayo için yaklaşık 2.403,07 TL tutarındaki iade bedelimin derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.