to read complaints and reviews, or file yours.İyzico Üzerinden Ödeme Yapıldı, Elbise Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı
13 Temmuz 18:5013
09.07.2026 tarihinde saat 13.17’de Instagram üzerinden “meysadesiign” adlı hesaptan bir elbise siparişi verdim ve iyzico üzerinden 2.649 TL ödeme yaptım. Ödeme dekontum ve banka hareketlerimde işlem açıkça görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın tarafıma ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştırılmadı.
İlgili hesaba ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünüm gönderilmedi hem de iletişim kuramıyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Ödemesini yaptığım elbisenin acilen tarafıma gönderilmesini veya siparişimin iptal edilerek 2.649 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
