İade Sonrası 1139 TL Ücretim Geri Ödeme Bekliyor

Instagram’daki “meysadesiign” adlı hesaptan ikili ekose etek ve kazaktan oluşan bir takım satın aldım. Gönderilen ürün yanlış geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 6 Ocak tarihinde Aras Kargo ile 2210254551137 takip numarası üzerinden geri gönderdim.

Ürün ellerine ulaştığı halde aralık ayından beri para iadem yapılmadı. Her sorduğumda “paranızı iade edeceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor. Toplam 1139 TL ödemeyi EFT ile yapmış bulunmaktayım ve üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen param tarafıma hâlâ iade edilmedi.

Ödediğim 1139 TL tutarın, ürünü iade etmiş olmama rağmen uzun süredir bekletilmeden, daha fazla gecikme olmadan EFT yoluyla hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.