Siparişim Kargoya Verilmedi, İptal Ve Tam İade Talebi

11 Aralık 2025 tarihinde Meysadesiign adlı internet sitesinden toplam 1189 TL tutarında, iki adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram 515EM5577Q olmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.
İlk olarak WhatsApp üzerinden sayfayla iletişime geçtiğimde ürünlerimin o hafta kargolanacağı söylendi, ancak kargolama yapılmadı. Daha sonra Instagram hesaplarından yazdığımda, yaşanan gecikme için özür dilendi ve tekrar geri dönüş yapılacağı ifade edildi; buna rağmen hâlâ ne bir kargo bilgisi ne de somut bir işlem yapılmadı.
Sürekli oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum. Bu aşamadan sonra ürünleri kesinlikle istemiyorum, siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim 1189 TL’nin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesiign isimli Instagram sayfasından 11 Aralık tarihinde banka kartımla 1189 TL ödeyerek iki adet ekose desenli etek siparişi verdim. İlk şikayetimi ilettiğimde hemen dönüş yapıp kargonun cumartesi çıkacağı, en geç pazartesi gönderileceği söylendi. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen kargo ile ilgili hiçbir bilgi, ne bir takip numarası ne de net bir açıklama tarafıma yapılmadı.
Sürekli oyalandığımı ve mağdur edildiğimi düşünüyorum, bu durum artık tamamen güvenimi sarsmış durumda. Siparişimi göndermeyeceklerse beni daha fazla oyalamadan, derhal ve eksiksiz şekilde 1189 TL tutarındaki ücretimin iadesini istiyorum.

Bugün firma tarafından arandım pazartesi günü kargolama yapılacağı söylendi teşekkür ederim





