Gönderilmeyen Sipariş Ve Ödenen Ücretin İadesi Talebi
Instagram’da “meysadesing” adlı sayfadan 28 Haziran tarihinde haşema ve pareo siparişi verdim. Toplam 4.500 TL’lik ödemeyi havale yoluyla yaptım, banka dekontum da mevcut olmasına rağmen o tarihten bu yana siparişim sisteme hiç yansımadı, ne bir kargo takip bilgisi ne de kargo mesajı tarafıma ulaşmadı.
Siparişten sonra sayfaya defalarca yazmama rağmen sürekli oyalayıcı, net olmayan cevaplar aldım ve üç haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünlerim ortada yok, ödediğim para da karşılıksız kalmış durumda.
Ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini veya bunun mümkün değilse ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Meysadesing adlı sayfadan yaklaşık bir ay önce bir haşema ve yanında pareo siparişi verdim. Siparişim ancak bir ay sonra, dün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda pareolardan birinin hiç gönderilmediğini, gönderilen haşemanın ise bana büyük beden olduğunu gördüm.
İki ürün için de ücret iadesi talep etmek istiyorum ancak sayfa iade kabul etmiyor ve kendilerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne mesajlarıma dönüş yapılıyor ne de ulaşabileceğim bir muhatap bulabiliyorum.
Eksik ürünümün ücretinin ve beden olarak bana uymayan haşemanın ücretinin tarafıma iade edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

