Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Bilgisi Alınmayan Sipariş İçin Hızlı İade Talebi

Meyergaming üzerinden Artisan fx Zero Poron mouse pad siparişi verdim. Site üzerinde ürün stokta görünmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 11683 numaralı ve 22 Temmuz 2026 tarihli, 4.399 TL tutarındaki bu siparişim hakkında günlerdir en ufak bir gelişme göremiyorum.

Mail ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen firma tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne kargolama yapılıyor ne de açıklama yapma zahmetinde bulunuluyor, bu durum ister istemez insanın aklına dolandırılma ihtimalini getiriyor.

Ben artık bu siparişin ya derhal kargoya verilmesini ya da ödediğim 4.399 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Bu süreçteki iletişimsizlik ve ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim, alışveriş yapmayı düşünenlerin de bu durumu mutlaka dikkate almasını istiyorum.

12 Ağustos 14:05 (Şikayetten 17 gün sonra)

Merhaba Muhammed Bey, Öncelikle sipariş ve bilgilendirme sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle hissettiğiniz endişe ve mağduriyet adına üzüntülerimizi iletmek isteriz. Müşterilerimizin alışveriş deneyiminde kendilerini güvende hissetmeleri bizim için her zaman ilk sıradadır. İncelemiş olduğunuz Artisan fx Zero Poron modeli, ürün satış sayfasının alt kısmında da belirtildiği üzere ön sipariş (pre-order) kapsamında satışa sunulan bir üründür. Dönemsel yoğunluk nedeniyle e-posta ve mesajlarınıza dönüş sağlama sürecimizde 1-2 günlük aksamalar yaşanmış olup, bu durum sizde bir iletişimsizlik algısı oluşturduğu için özür dileriz. Konuyla ilgili e-posta adresiniz üzerinden de bilgilendirmeler tarafınıza iletilmiştir. Siparişiniz depomuza ulaşır ulaşmaz kargoya verilmiş ve teslimatı tamamlanmıştır. Yaşanan bu iletişim aksaklığından dolayı tekrar özür diler, ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Meyer Gaming

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Meyer Gaming'den Sipariş Verdiğim Mouse Pad Kayıp, Gecikmeli Kargo Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri

20 Mayıs tarihinde Meyer Gaming sitesinden 4.000 TL tutarında Artisan markalı mouse pad siparişi verdim. Site, ürün için...

1 Yorum