İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Cevapsız İletişim
Meyergaming üzerinden 18 Aralık tarihinde Attack Shark X3 Süperlight 1000 Hz kablosuz gaming mouse satın aldım. Ürünün performansını beğenmedim, bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu yüzden iade etmek istedim. 29 Aralık saat 15:00 civarında site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, mail adresime de hiçbir dönüş olmadı.
Mail dışında bir iletişim kanalı bulamadığım için sadece mail yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat ona da cevap verilmedi. Şu an nasıl iade kargosu oluşturacağımı, ürünü nereye ve hangi bilgilerle göndermem gerektiğini bilmiyorum. Ürünün iade sürecinin başlatılmasını, kargo süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Selamlar, Öncelikle yaşadığınız deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 29 Aralık saat 15:00 civarında oluşturduğunuz iade talebinizin üzerinden henüz 10 saatten kısa bir süre geçmiş olup, iade talepleri mesai saatleri içerisinde ve sırasıyla değerlendirilmektedir. İade sürecinizi hızlı ve doğru şekilde başlatabilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Sipariş bilgilerinize ulaştıktan sonra, iade kargo süreci ve gönderim detayları tarafınıza e-posta yoluyla iletilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılar, Meyer Gaming
Sipariş no 4351






