MeyerGaming Aynı Gün Kargo Sözü İhlali Ve İade Talebi
MeyerGaming’in resmi internet sitesinden 2 gün önce Artisan mouse pad siparişi verdim. Ürün sayfasında aynı gün kargo ibaresi bulunmasına güvenerek sabah saatlerinde sipariş oluşturdum ve yaklaşık 3.500 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Kargolanmaya Hazır” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 9330’dur. Süreçle ilgili bilgi alabilmek için firmaya e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sitede telefon veya canlı destek hattı da olmadığı için başka bir kanaldan da ulaşamıyorum. Aynı gün kargo sözü verilip buna uyulmaması ve iletişimsiz bırakılmam beni son derece mağdur etti ve güvensizlik oluşturdu.
MeyerGaming’in Artisan mouse pad siparişimi derhal kargoya vermesini, eğer ürünü göndermeyeceklerse de ödediğim tutarın ivedilikle kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
En sonunda kargoya verildi teşekkürler
Kargoya verildi fakat ürün kargoda kaybedilmiş ne kadar güzel (! ).
En sonunda ürün elime ulaştı fakat firmayla alakalı çok büyük iletişim sorunu var. Telefon yok, mail adresine dönüş yapan yok, sitede başka iletişim yeri de yok.

