to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde Mevra’nın internet sitesinden 2.200 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beğenmediğim için iade etmeye karar verdim ve ürünü DHL kargo ile, takip numarası DHL com 316Hanım1917W olacak şekilde geri gönderdim.
İade ürün kendilerine ulaştığı halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeye ilişkin dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, defalarca hem aradım hem de mesaj attım; buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgi verilmedi ve ciddi bir iletişimsizlik yaşanıyor.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağdur oldum ve Mevra’dan, elbisenin 2.200 TL tutarındaki ücret iadesinin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma yapılmasını ve süreçle ilgili olarak da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Mevra’dan satın aldığım bir elbiseyi beğenmediğim için MNG Kargo ile iade ettim ve ürün 6 Ocak tarihinde firma tarafından teslim alındı. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen 2.239 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Bu süreçte firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak ...
Mevra’nın online sitesinden 4 Mayıs tarihinde bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 881GV5993K. Ödemeyi kredi kartı ile 2.199 TL olarak gerçekleştirdim, ücret kartımdan tahsil edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı....
28.03.2026 tarihinde Mevra Giyim’in internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoya dahi verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün üretiminde bir sorun olduğunu ve en geç...
19 Nisan’da Mevra.com üzerinden 3299 TL tutarında bir elbise satın aldım, sipariş numaram 647VP1378f. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi, kargo bilgisi de paylaşılmadı. Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Talebimi WhatsApp hattı üzer...
17 Nisan günü Mevra firmasının internet sitesi üzerinden “Lena ekru Denim elbise” siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile 3.300 TL olarak yaptım. Sipariş sonrasında tarafıma sadece siparişimin alındığı bilgisi verildi, onun dışında ne kargoya veriliş ne de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılm...
Yorumlar