to read complaints and reviews, or file yours. 
Facebook’ta “Metro shop” adıyla reklam veren firmadan yaklaşık 5 gün önce Starburst Stake Lights isimli, bahçe için dekoratif ışık veren güneş enerjili aydınlatma setinden 6 adet satın aldım. Kutulardan 3 tanesini açtık; bunların 2 tanesi normal çalışırken, 1 tanesi en başından beri arızalı çıktı.
Arızalı üründe, ışık aldığında kendiliğinden kapanma ve hava karardığında otomatik olarak yanma özelliği çalışmıyor. Manuel olarak açınca pil bitene kadar yanıyor; fakat sensörlü olması gereken hiçbir otomatik fonksiyonunu yerine getirmiyor.
Elimizde sadece kutusu mevcut, sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Ürünün arızalı olacağını düşünmediğimiz için ayrıca not etmemiştik. Toplam 6’lı setten yalnızca arızalı çıkan bu ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünün ayıplı olması sebebiyle, hiçbir ek ücret talep edilmeden arızalı ürünün sorunsuz bir yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açık şekilde bildirilmesini rica ediyorum.
Siteden çocuğum için ışıklı ayakkabı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ışıkları düzgün çalışmıyor; bir yanıyor bir yanmıyor. Eşim, durumu bildirmek için satıcıyı aradı ancak değişim yapılamayacağı söylendi ve sanırım kargo ücretini de geri alamayacağım. Kargo ücreti 60 lira ve kusurlu ürün ...
Bir Instagram sitesinden ürün siparişi verdim. Ürünler uzun zaman sonra eksik olarak elime ulaştı. Hiç beklediğim gibi değildi. Gönderilmeyen iki ürünün parası iade edildi. Diğer üç ürünün parasını da istedim. 'Yapamayız' dediler. Yeniden ürün seçmeme rağmen, stokta olmadıkları gerekçesiyle gönderil...
24 Ekim tarihinde yaklaşık 6 parça ürün satın aldım, 6,500 TL civarında ücret ödedim. Ürünler 1 hafta içinde gönderildi fakat ücretini ödememe rağmen bir ürünü göndermemişler. Ben bunu fark edip WhatsApp ile iletişime geçtiğimde, stok kalmadığını ve kusura bakmamamı söylediler. Kendileri bana ulaşıp...
Ecoire adında bir firma, Facebook üzerinde yurt dışında satılan ürünleri makul fiyatlarla yayınlamakta ve Facebook'ta yorum sayısı oldukça fazla. Bu siteden iki adet ürün sipariş ettim, toplamda 650 TL tutarındaydı. Siparişi verdikten hemen sonra 'siparişiniz hazırlanıyor' diye bir e-posta aldım. Bi...
Sokak Butik Mağazasından Aldığım Ürünler Hem Hatalı Gönderildi Hem de Değişim Süreci Tam Bir Fiyasko! 2 Nisan tarihinde Sokak Butik adlı mağazadan 4 adet ürün sipariş ettim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünler tarafıma gönderilmedi. Satıcıya ulaştığımda ürünlerin hâlâ fabrikadan çıkmad...
Yorumlar