to read complaints and reviews, or file yours. 
Metropol yemek ve market kartımın fiziki kartını bulamıyorum ve yenisini talep etmek için 10 ve 11 Kasım tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iki gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Görüşme sırasında "Daha sonra sizi aramamızı ister misiniz? " sorusuna evet yanıtını veriyorum fakat henüz kimse tarafından aranmadım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım, yaklaşık 8 ay önce müşteri hizmetlerine ulaşabilmiştim. Şu anda kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulunamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. İzmir’de ikamet ediyorum.
Müşteri hizmetlerinin en kısa sürede bana ulaşmasını ve yeni kart talebimin işleme alınmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür Metropol yemek kartımı hem marketlerde hem de restoranlarda defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımda bakiye mevcut ve kullanım süresi de devam ediyor. Sorunun karttan ya da bakiyeden kaynaklanmadığından eminim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
Metropol yemek kartımla 24/10/2025 tarihinden itibaren ödemelerde sorun yaşıyorum. Ödeme yapamıyor, 'Beklenmedik bir hata oluştu' şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, yardımlarınızı bekliyorum. Kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve sorunun acil olarak çözülmesini talep ...
Metropol kartım bloke oldu. Kartım olmadığı kart numarasını girip şifreyi yenileyemiyorum. Müşteri hizmetleri telefonlara cevap vermiyor bayağı çaldıktan sonra bir anda kapanıyor. Sorunun çözülmesini umuyorum. Yemek ihtiyacımı buradan karşıladığım için önem taşıyor.
Metropol yemek kartımı yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden QR kod ile ödeme yapmak istediğimde, her yerde “işlem yapılamadı” hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen hiçbir mağaza veya restoranda QR kod ile ödeme gerçekleştiremiyorum. Kartım ve uygulamam güncel, herhangi ...
Yorumlar