to read complaints and reviews, or file yours.Metropol Kartta QR Kod Sorunu
Metropol kartta QR kod ile ödeme yapamıyorum. QR okuttuğumda 'yetkiniz yok' uyarısı veriyor. Şifre değişikliği yaptım fakat yine aynı uyarıyı aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter dışında herhangi bir kişiye ulaşamıyorum. Kaç aydır aynı sorunu yaşıyorum. Kartla da aynı hata alınmakta.
Merhaba Neriman Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
Merhaba Neriman Hanım, Sizlere destek olabilmem adına kartınızın son 8 hanesini tarafıma iletmenizi rica ederim :) Saygılarımla, Kevser G. MetropolCard Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi
