Metropol Kart Transfer Engeli Sorunu

Merhaba,
Metropol restopay Metropol kartımdan, başka bir restopay Metropol hesabına transfer yapmaya çalıştığımda "ilgili firma transferi engellemiştir" diye bir hata alıyorum.
Sağlamasını yapmak adına kendi hesaplarım arası transfer yapmaya çalıştığımda da aynı uyarıyı veriyor. Sorunun çözümü için yardımlarınızı rica ediyorum.
Merhaba Merve Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi
Merhaba Merve Hanım, Konu ilgili birimimize iletilmiş olup, tarafınıza en kısa sürede bilgi vermiş olacağım :) Saygılarımla, Kevser G. MetropolCard Müşteri Hizmetleri Şikayet Yönetimi Ekip Yöneticisi



