Metropol Kart Sistemi Çöktü, Alışverişim Boşa Gitti

Rating: 5
Author: Gülşah

Gülşah

MetropolCard

18 Mart 2025 20:291.557

Metropol kart in sistemi çöktüğü için market alışverişimi iade ettim. Boşu boşuna 1 saat alışveriş yapıp bir de rezil oldum. 15 dakika bekledikten sonra ekranımda güya bakim çalışmasında olduğu yazdı. Yazıklar olsun altyapısını kuramadan kazananlara.

MetropolCard

18 Mart 2025 20:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba Gülşah Hanım, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi

Gülşah

29 Mart 2025 13:41

Beni biri aradı, Metropol karttan arıyorum şikayet ici. Aramıştım üstüme bağlıyorum dedi sonra telefon kapandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metropol Kart Kullanım Sorunu

Sercan

MetropolCard

14 Mart 2025 12:201.531

Metropol kartımla marketten alışveriş yapmaya gittim. Metropol kartın geçerli olduğu bir marketti. Alışverişimi tamamlay...ıp kasaya geldiğimde kart kullanıma kapalı hatası aldım. Kartımı sabah kullandım. Çağrı merkezinizi aradım ancak müşteri temsilcisine bağlanamadım. Konuyla alakalı bilgilendirmek i...

Metropol Kart Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Büşra

MetropolCard

15 Şubat 2025 14:17821

Metropol Kart girişimde sıkıntı oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir buçuk saattir ne dönüş yapılıyor ne de telef...on açılıyor. Bu konuda yardım istiyorum. Bir saat boyunca aradım, hiç kapatılmadı ama sıraya gelmedi. Dönüş yapsınlar diye tekrar aradım, hâlâ bir dönüş gerçekleşmedi.

Metropol Uygulamasıyla Sürekli Yaşanan Erişim Ve İletişim Sorunları Mağdur Ediyor

Enes

MetropolCard

8 Mayıs 2025 14:261.756

Markette alışveriş yapmak istiyorum, ancak ne SMS ne de uygulama hiçbir şekilde çalışmıyor. 4 kişi aynı sorunu yaşadık. ...Müşteri temsilcisine ulaşılamıyor. Her zaman aynı sorun yaşanıyor, tamamen gereksiz bir uygulama. Şirketlerin bu Metropol ısrarını anlamak mümkün değil, altyapı çalışması diyerek i...

Çözüldü

Metropol Card Chippin Hatalı İşlem

Bahadır

MetropolCard

6 Aralık 2023 12:482.870

"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Multinet Kart Kullanımında Profesyonellik Sorunları

Erhan

MetropolCard

14 Mart 2025 11:15576

Multinet kart kullanımı yapıyorduk. Başvuru üzerine ziyaret edildik. Metropol kart avantajlarını anlattılar. 1. Kullanı...m alanı çok dar. 2. Müşteri hizmetleri dönüşü yok. 3. Müşteri memnuniyeti anketi yok. 4. Kart yüklemesi yapıyoruz. Ertesi gün ekran kapanıyor ya da kart kullanıma kapanıyor. 5. ...