Metropol Eğitim Kurumları Sınav Ücreti İadesi Yapılmıyor

Antalya Metropol eğitim kurumuna sat sınavına hazırlanmak için oğlumun kaydını 2022 yıl Ağustos ayında yaptırdım. 2023 Mayıs sınavı için ücret tahsil edildiği halde sınav giriş belgesi çıkmadı. Yetkili F**** M**** sorunun ABD'deki sat merkezinden kaynaklandığı ve daha önce de bir öğrenciyle aynı sorunun yaşandığını söyleyerek, halledeceklerini söyledi. Fakat 8 ay geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bu arada birkaç kez kurumla bağlandığımda sorunu halletmeye çalışıyor olduklarını söylediler. Bugün problemin durumu hakkında sorduğumda ABD'deki merkezin telefon numarasını yolladılar ve çocuğun kendisi konuşarak halletmesi gerektiğini söylediler. Yaptıkları iş hiç de profesyonel değil. Kuruma kayıt ederken tüm işlemleri yetkililerin yapacağını söylemişlerdi. İlk başta çocuğun sınava giremeyişi, sonrasında da sınav ücretini yurt dışına arayarak kendisinin halletmesini istedikleri hiç de hoş değil.