Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metrogarden AVM Mescitte Çocuklara Karşı Hakaret Ve Saygısız Davranış

104

28.05.2026 tarihinde, saat 16.00 civarında çocuklarımla birlikte öğle namazımı kılmak için Metrogarden AVM’nin mescidini ziyaret ettim. Yanımda 10 ve 9 yaşlarındaki iki çocuğum vardı. Ben namaz kılarken AVM’nin kadın personelleri mescidin içinde gürültülü şekilde kendi aralarında konuşup gülüşüyorlardı. Bu esnada personellerden biri, üzerindeki kıyafetten görevini tam olarak anlayamasam da, mescitteki etek, seccade gibi malzemeleri koliye yerleştirirken çocuklarıma ters bir üslupla “Oradan çekilin, burası kimsenin özel alanı değil” gibi bir ifade kullandı.

Namazımı bitirdikten sonra kendisine çocuklarıma neden bu şekilde ters bir üslupla hitap ettiğini, karşısındakilerin çocuk olduğunu ve herhangi bir uygunsuz davranış yapmadıklarını söyledim. Ancak kendisi “Benim tarzım bu” diyerek üste çıkmaya çalıştı ve yaklaşımında herhangi bir sorun olmadığını savundu. Bu tavır hem beni hem de çocuklarımı oldukça üzdü ve hayretler içinde mescitten ayrılmak zorunda kaldık.

Metrogarden AVM yönetiminden, özellikle mescit gibi insanların huzur ve saygı ortamı beklediği bir alanda görev yapan personellerin üslup, saygı ve diksiyon konusunda uyarılmasını ve bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

18 Haziran 12:05 (Şikayetten 20 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlerimizle paylaşılmış olup gerekli inceleme ve değerlendirmeler yapılacaktır. Benzer durumların yaşanmaması adına gerekli hassasiyet gösterilecektir. Saygılarımızla, Sur Yapı Metrogarden Avm Müşteri Memnuniyeti Hizmetler Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstMarina AVM Güvenlik Görevlisinin Saygısız Ve Kaba Tutumu

269

29.03.2026 tarihinde saat 14.50 sularında kızım ile birlikte İstMarina AVM’ye üst kat arka kapı girişinden girerken, güv...

Güvenlik Görevlilerinin Saygısız Ve İtham Edici Üslubu

261

29.05.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Karum kapısından kurumsal AVM’ye giriş yaptım. Girişte X-ray ve benzeri güvenl...