to read complaints and reviews, or file yours.Şarj İstasyonlarının Çalışmaması Ve Personelin İlgisizliği
28.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Didim-İzmir seferinde, 17.00 kalkış saatli ve 1 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüste bulunan şarj istasyonlarının hiçbirinin çalışmadığını gördüm ve muavine durumu ilettiğimde, gayet rahat bir şekilde “çalışmıyor” diyerek konuyu geçiştirdi.
Uzun bir yolculukta telefon ve diğer cihazlar için şarj istasyonlarının çalışmaması ve personelin bu duruma kayıtsız yaklaşması beni mağdur etti. Bu nedenle ilgili sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
28.05.2026 tarihinde Metro Turizm ile Didim–İzmir güzergahında yaptığım yolculukta otobüste bulunan şarj istasyonlarının çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında telefon ve benzeri cihazlarımı şarj edebilmek için koltuklardaki şarj ünitelerini kullanmak istediğimde hiçbirinin çalışmadığını fark ettim.
Durumu muavine iletmeme rağmen konuya dair herhangi bir çözüm üretilmedi ve adeta kayıtsız kalındı. Uzun bir yolculukta, özellikle iletişim ve güvenlik açısından kritik olan şarj ihtiyacımın karşılanmaması sebebiyle ciddi şekilde zor durumda kaldım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 093766 numaralı seferime ait bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
