Otobüs Klima Sorunu ve Yolculuk Konforu Şikayeti

28 Temmuz 2025 tarihinde, Metro Turizm'in İstanbul-Of seferinde (sefer numarası: 345394) yolculuk yapıyorum. Yolculuk sırasında otobüsün kliması düzgün bir şekilde soğutmuyor ve özellikle en arka koltuklara motor sıcağı doğrudan geliyor. Bu yüzden yol boyunca ciddi bir rahatsızlık yaşadık.
Durumu otobüs personeline ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hala yolculuk için ödeme yaptığım konforu sağlayamıyorum.
Ödediğim ücret karşılığında böyle bir konforsuzluk yaşamak istemiyorum. Bu sebeple yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini, ücret iadesi talep ediyorum.
















Geçen sene bende bu araba ile seyahat ettim. Aynı plaka hatta, biz giderken üşüdük, ikramlar tamdı hatta 5 şoför ile gittik, otobüs çok iyi ve eğlenceliydi. Simdi sen böyle yorum yapınca ben bir tedirgin oldum. Hiç mi klima açmadılar yoksa yeterince soğutmuyor mu?