Metro Turizm müşteri hizmetleri telefon numarası

Metro Turizm ile 20/03/2026 tarihinde saat 22.15 kalkışlı Antalya (Mahmutlar) – Ankara seferine ait ymrck01 numaralı biletle yolculuk yapıyordum. 21/03/2026 sabahı saat 06.30 civarında Konya Kulu Otogarı’na kısa süreli duruş için girildiğinde, diğer yolcular gibi ben de kısa süreliğine araçtan indim...

05.03.2026 gecesi Obilet üzerinden Metro Turizm’e Uşak Otogarı’ndan Nevşehir’e, saat 02.00 hareketli bir otobüs bileti satın aldım. Biletimde belirtilen peronda hareket saatinden yaklaşık 15 dakika önce hazır şekilde beklememe rağmen otobüs gelmedi, otogar peronuna hiç uğramadı. Durumu hemen yazıha...

22.01.2026 00:45 Çarşamba–İzmir seferi için 083567 sefer numaralı otobüse, 7 ve 8 numaralı koltuklardan eşim h** d*** ile birlikte kendi adıma Çarşamba şubenizden bilet satın aldım. Ayrıca aynı işlem sırasında yanımda götürmeyi planladığım yükler için de 3000 TL olmak üzere toplam 5600 TL ödeme yapt...

08/11/2025 tarihinde Metro Turizm’den, İstanbul Sultanbeyli – Adana seferi için saat 19.15 otobüsüne, E** B**** K*** adına tek kişilik koltuk bileti aldım ve bu bilet için kartımla 1000 TL ödedim. Ancak şoför, Sultanbeyli Otogarı'na uğramadan yolcuyu almadan seferine devam etti ve bu bileti hiç kull...

Bursa Metro Turizm üzerinden 106598 numaralı paketimizi 12 Ekim 2025 tarihinde Bursa Metro şubesinden Eskişehir’e göndermek için teslim ettik. Paketimizin 7.30’da hareket edeceği söylendiği için sabah saatlerinde orada hazır bulunduk. Ancak, uzun süre beklememize rağmen paketimiz 9.30’a kadar gönder...

11 Eylül 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’den Ayvalık’tan Mustafakemalpaşa’ya gitmek üzere 12.00 kalkışlı, 16.00 varışlı otobüs bileti satın aldım. PNR: YKOXQF4, koltuk numaram 20 ve bilet ücreti olarak 780 TL ödedim. Ödeme ve bilet bilgilerimin tamamı elimde mevcuttur. Ancak, otobüs ş...

05.09.2025 tarihinde 393855 sefer sayılı, 20.30 kalkışlı İstanbul (Esenler) – Kayseri otobüs bileti aldım ve 1200 TL Nakit ödeme yaptım. Sefer saatinden önce Esenler Otogarı’nda, belirtilen 49-56 numaralı peronlarda en az 2 saat boyunca bekledim. Ancak otobüslerin üzerinde ya yanlış sefer numarası y...

16 Temmuz 2025 tarihinde Metro Turizm’in Plovdiv-Edirne seferini yapan, 34 numaralı koltukta ve JJHJTA7 referans numaralı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında LTC Jeans Kapüşonlu Erkek Kot Ceket Siyah - L/Füme marka montumu otobüsün eşya rafında unuttum. Fark ettiğimde hemen müşteri hizmetle...

08.08.2025 saat 20:20’de gerçekleşecek Metro Turizm seferi için internet sitesi üzerinden yjqcfh5 PNR numaralı biletimi aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde hem internet sitesi üzerinden işlem yapamadım hem de müşteri hizmetleriyle (0550 222 34*** numaralı telefon) 04.08.2025 ve 06.08.2025...

Metro Turizm'den 09 Nisan'da İstanbul Erzurum seferi için bilet aldım biletin iptalini kendim gerçekleştirdim. İptal edildiği telefon ile bana bildirildi ve koltuk iptali için bir numara verildi. Bu numarayı aradığımda Metro Turizm müşteri hizmetleri iptali gerçekleştirdi. Aradan 15 gün geçmesine ra...

08.01.2025 tarihinde Ankara (AŞTİ) - Samsun bileti 23.00 aldım. Ankara otogarında yazıhanedeki kişi direkt peron numarası 35 deyip o araca bin dedi. Tekrar teyit edip '35 mi? ' diye sordum, evet dedi. Otobüsün Metro'ya ait olduğunu yandan görünce direkt orta kapıdan bindim (23.00'da) çünkü etrafta b...

31.10.2024 tarihinde Metro Turizm Keşan otogarı yazıhanesinden Keşan İstanbul seferine bilet aldım fakat. Aciliyet nedeniyle gidemeyip biletimi açığa aldırdım ve bana bir kod numarası verildi. Fakat kod numarasını kaybettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ve yazıhaneye durumu anlatmama rağmen beni...

Çağrı merkezinden P****** isimli çalışandan 30.09.2024 tarihinde 01:45 saatinde Samandıra tesisinde Bartın'a otobüse bilet almıştım. 10 numaralı koltuğa Kartal Kurfalı'ya servis açtırmıştık. 00:30'da Kurfalı Metro Seyahat Açelyası'nın önünde bekleyin diye söyledi. Şimdi de biz söylemedik diyor. Serv...

Metro Turizm müşteri hizmetlerinden 2+1 otobüsten tekli koltuklarda, 3 tane fiziki rahatsızlıklarımızdan dolayı arka arkaya gelecek şekilde bilet aldım. Otobüs 2+2 değiştirilmiş, numara yerleri karışık olmuş. Durumdan ne arayarak ne de mesajla bilgilendirme yapıldı. Otobüs otogara girince durumdan h...

Metro Turizm'den Ankara-Akçakoca arası bilet almıştım. 465 TL'lik bileti iptal ettim ve 7 iş günü içinde iade edileceği söylendi. 8 gün bekledim, geri dönüş alamadım. Metro Turizm hattına ulaşmak için tam tamına 3 saat hatta bekledim ve isim soy isim dahi yazamayan müşteri hizmeti telefonu açtı. 7-1...

10/07/2024 saat 01:45 gece tarihinde Polatlı-Kayseri arası Obilet üzerinden Metro şirketinden bilet almıştım ve gece 1 saat geç gelmesine rağmen 2:40'ta Polatlı'da gelmesine ve yolcu durağında durmadan devam etti. Seslenmemize ve durması için elimizi sallamamıza rağmen durmadı ve yoluna hızlıca deva...

PNR YCDBHX3 ve PNR YCDBHX3 numaralı otobüs biletimin Enuygun uygulamasından iptalini yaptığım halde Metro firması ne iptalimi ne iademi gerçekleştirmiştir. Bankada hiçbir şekilde iptal ve iade görüntülenmemektedir. Müşteri hizmetleri 1 saat telefona cevap vermemektedir. Yaşattığınız mağduriyeti bir ...

15.06.2024 tarihinde Obilet.com üzerinden 21.06.2024 tarihine İzmir Adana 2 kişilik otobüs bileti aldım. 20.06.2024 tarihinde 2 biletimi de iptal ettim. 1-7 iş günü içerisinde ödenmesi gerekirken hala iade ücretim ödenmedi. 08502223455 müşteri hizmetleri telefon numarası ile 02.07.2024 tarihinde yak...

''Metro Turizm, almış olduğunuz Antalya Otogarı - Dörtyol Otogarı arası 15.06.2024 23:59 sefer tarihli Koltuk No: 21, YBXSFU4 PNR'li otobüs biletiniz iptal edilmiştir. İade işlemi bankanıza iletilmiş olup, bankanızın iade prosedürüne bağlı olarak 1 ila 7 iş günü içerisinde ekstrenize yansımış olacak...

X firmasından 22 Haziran tarihli cumartesi günü için Samsun'dan Yalova'ya bir bilet almıştım. Ancak işim gereği 21 Haziran tarihli cuma gününe bir bilet arıyordum. O ara Metro firmasının otobüsünü gördüm ve otobüs boştu. Şaşırdım ve direkt müşteri hizmetlerini aradım. Bana, otobüs seferi olduğunu ve...

15 Haziran 00.15 Ankara AŞTİ - Ünye PNR: YBUERH5, koltuk numarası: 4 yolcusuyum. Metro Turizm diye aldığım otobüs AŞTİ'ye 3.30'da geldi. Bayram öncesi yoğunluğu biliyorum ama AŞTİ'de beklerken fark ettim ki en fazla 1 saat rötar yapan firmalar vardı. Her şeyi geçtim, 3 saat geç de olsa geldi dedim. ...

+2

14 Haziran cuma 2024 cuma’yı cumartesiye bağlayan Metro Turizm’den gece saat 23:45 Manisa-Düzce otobüsü için on gün öncesinden 21 numaralı tekli koltuk için bilet aldım. Otobüs 23:45’te gelmesi gerekirken saat 2:30’da geldi. Ve bu süre zarfında ne otogar ofisi ne de müşteri hizmetleri 20 dakika hatt...

10.06.2024 tarihinde https://www.metroturizm.com.tr linkinden İzmit TEM Ankara 18:00 otobüsünden ₺900'e 2 kişilik İzmit Ankara bileti aldım. Bilet bilgileri telefonunuza mesaj olarak gönderilecektir diye mesaj geldi. 10 dakika geçmesine rağmen mesaj gelmeyince 0262 311 62 93 telefonunu aradım, açan ...