Metro Turizm Sefer İptali Sonrası SMS Bilgilendirmesi Yapılmadı Mağdur Oldum

Metro Turizm 03.06.2025 tarihli 4.00 Balıkesir- Ayvalık seferini iptal edip tarafıma bilgilendirme SMS'i göndermemiştir. Kendileri yüzünden feribotu kaçırmamak için taksiyle Ayvalık'a gittim ve bana 4 bin tl'ye mâl oldu. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde Tüketici Hakları mah...

26.03.2025 Çarşamba günü saat 11.45'te Metro Turizm'den biletim vardı. Otogara gittikten sonra Metro Turizm bayisinden otobüs seferinin iptal edildiğini söylediler ve tarafıma herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Metro bayisi, Obilet üzerinden bilet aldığım için ücret iadesinin oradan y...

1 hafta öncesinden yurt dışına çıkacağımı sabah 7 ye kadar ayvalıkta olmam gerektiğini belirterek metro turizmden Balıkesir ayvalik arası otobüs bileti aldım. Bugün sabaha karşı yola çıkmayı beklerken sefer iptal edilmiştir diye mesaj atıp bileti iade edeceğiz diyorlar. O saatte başka otobüs de yok....

09.06.2024 tarihli bilet aldım günler öncesinden. 4 kişilik annem ve iki çocuğumla birlikte otobüs saatinden önce otogardaydık. Metro turizme sorduk ne zaman gelir diye tam saatinde gelir dediler gece saat 1e kadar bekledik. En sonunda bir bakalım dediler be böyle bir otobüs görünmüyor dediler. Meğe...

19.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den, Ankara AŞTİ’den Ürgüp’e saat 10:15’te hareket edecek otobüs için ylamfm4 kodlu biletimi, müşteri hizmetlerinden 510 TL ödeyerek satın aldım. Belirtilen saatten yarım saat önce terminalde olmama rağmen ne otobüs geldi ne de herhangi bir Metro Turizm yetkilisi bi...