to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde saat 01:30’da Diyarbakır’dan Siirt’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, her zamanki gibi otobüsün içinde ağır bir sigara kokusu vardı. Koltuk numaram 29. Özellikle sigara içen yolcular ilk bindiğinde ve mola dönüşlerinde otobüsün havası iyice kötüleşiyor. Otobüsün havalandırması yetersiz ve bu durum her seferde yaşanıyor.
Bu konuyu personelle paylaştığımda sadece kolonya uzatıldı, fakat bu çözüm olmadı. Sigara içmeyen biri olarak yolculuklarımda ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Bazı otobüslerde güzel kokulu oda spreyi kullanıldığını gördüm, ancak bu hatta böyle bir uygulama yok.
400 TL bilet ücreti ödeyerek yaptığım yolculuklarda, en azından otobüs kalkmadan önce güzel kokulu bir sprey kullanılması ve havalandırmanın daha iyi çalıştırılması talebim var. Metro Turizm’in bu konuda kalıcı bir çözüm sunmasını bekliyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm ile Erzincan-Sakarya hattında, 34 KZK 487 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk tam anlamıyla sorunluydu. Biletimdeki 31 numaralı koltuğa başkasının oturması nedeniyle muavin tarafından üç farklı koltuğa oturtuldum ve her seferinde yer sahibi gelince tekrar kaldırıld...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00’de Kayseri-Ankara yönünde Metro Turizm’e ait otobüsle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, muavin kabininde sigara içiliyordu ve otobüsün içi tamamen sigara kokuyordu. Sigara kokusuna karşı hassasiyetim ve alerjik rinitim olduğu için bu durum beni ...
04.08.2025 tarihinde, pazar gününü pazartesiye bağlayan gece saat 00:30’da Metro Turizm’in 064263 sefer numaralı Ankara-Alanya otobüsünde, 25 ve 26 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk sırasında otobüs, Ankara’dan Konya’ya kadar toplamda dört kez benzinlikte durdu ve her seferinde benzin ald...
09/08/2025 tarihinde Metro Turizm’in Adapazarı–Kayseri 23:15 seferinde (koltuk no: 11, 12, referans: yjxsnb6, yjxsnb5) yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindiğimizde, bize verilen koltuğun bizden önceki yolcu tarafından kirletildiğini ve üzerine işenmiş olduğunu...
5 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan Gaziantep’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, başından itibaren birçok sorun yaşadım. Otobüsteki koltuklar hem eski hem de oldukça pisti. Yolculuk boyunca rahatsız edici yemek kokuları vardı ve dinlenme tesisleri yetersizdi. Ayrıca ikramlar beklentimin çok altı...
Yorumlar