to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm’in bugün Eskişehir-Kütahya seferinde ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs, belirtilen saatte terminalde olmasına rağmen 45 dakikadır gelmedi ve beklemem halen devam ediyor. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Biletimi kredi kartı ile 150 TL olarak aldım. PNR numaram: YKETRL2. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
5 Eylül Cuma günü saat 18.15’te Kütahya Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek üzere Metro Turizm’den ykmxpko numaralı biletimi... aldım ve 150 TL ödeme yaptım. Otogarda zamanında hazır olmama rağmen, otobüs saatinden önce gelip yolcuyu almadan ayrılmış. Konuyla ilgili otogardaki yetkiliyle görüştüğümde ise '
24.08.2025 tarihinde Metro Turizm’in Erzincan-İstanbul seferi için üç kişilik bilet aldım. PNR numaralarım: YKERNA9, YKE...RNB0, YKERNB1. Kalkış saati 19.00 olan sefer için 15 dakika önce otogarda hazır bulunduk. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, otobüsün kaza yaptığı ve seferin iptal edildiği söy
22.08.2025 tarihinde Metro Turizm'in 344211 numaralı Kulu-Konya seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Konya Ot...ogarı'na girmeden yoluna devam etti ve terminalde beklememe rağmen otobüse binemedim. Bu durumun daha önce de başıma gelmiş olması, yaşanan sorunun sistematik olduğunu düşündürüyor
07 Eylül 2025 tarihinde Metro Turizm’den PNR YKNRDN8 numaralı Eskişehir-Denizli seferi için 15.30 saatine bilet aldım. A...ncak hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer önce 16.00’ya ertelendi, ardından saat 16.00’yı da geçtiği halde hâlâ araç gelmedi ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte müşteri
10.10.2025 tarihinde Metro Turizm’den Alibeyköy–Çorlu 13:30 otobüsüne, YKZGXZ3 PNR numarasıyla bilet aldım. Ancak, haber... verilmeden biletim 14:00 otobüsüne ertelendi ve otobüsün de gecikerek 14:30’da geleceği söylendi. Küçük çocuğumla birlikte otogarda 1,5 saattir bekliyorum ve mağdur edildim. Müşte
