to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan 2026 tarihinden bu yana Metro Turizm’in internet üzerinden ve farklı kanallardan Ankara AŞTİ Otogarı – Samsun Otogarı için 25 Mayıs 2026 sabah 08.00 seferine bilet almaya çalışıyorum. Yaklaşık bir aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu saatte hiçbir şekilde boş yer görünmüyor ve aynı saat/dönem için başka firmalarda da sefer bulunmuyor.
Bu sefer gerçekten doluysa bunun net şekilde gösterilmesini, eğer satışa kapalı bir durum söz konusuysa bunun da açıkça açıklanmasını ve mümkünse 25 Mayıs 2026 tarihinde sabah 08.00’de Ankara–Samsun arası için Metro Turizm’in sefer açmasını veya bu saatteki seferin bilet satışının açılmasını talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak ve seyahat planımı netleştirebilmek için konuyla ilgili bilgilendirme ve çözüm rica ediyorum.
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 21.30’da Alibeyköy’den Samsun Otogarı’na Metro Turizm ile yapacağım sefer için bilet aldım. Ancak 21.30’da gelmesi gereken otobüs, verilen saatte değil 23.00’te geldi. Bu kadar uzun bir gecikme yaşamama rağmen önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir ...
25.01.2026 tarihinde saat 16.30 için Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden Ankara AŞTİ kalkışlı, Bolu varışlı seferine bilet aldım. Ancak teknik aksaklık gerekçesiyle sefer saatimiz 17.00’ye alındı. Bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum, sürekli benzer gecikmeler yaşanıyor. 15 yıldır otobüs yolcul...
19 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in Erzurum–Samsun seferine saat 08.45 kalkışlı otobüsle bindim. Ancak otobüs seyahat boyunca sürekli gereksiz duraklamalar yaptı ve bu nedenle Samsun’a ne zaman varacağımız belli değil, hâlâ yoldayız. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu....
19.01.2026 pazartesi günü Metro Turizm’den Ankara AŞTİ’den Kayseri otogarı’na saat 06.30 hareketli bir otobüs için yaklaşık 750 TL ödeyerek bilet aldım. Sabah erken saatte otogara gittiğimde otobüsün bozulduğunu ve seferin saat 08.00’e ertelendiğini söylediler. Açıkçası bu durum bana, otobüs dolmad...
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 10.30’da Metro Turizm’in 355549 numaralı seferi ile Ankara AŞTİ’den Samsun’a yolculuk yaptım. Biletimi almadan önce özellikle Samsun Atakent yol kenarında inip inemeyeceğimi sordum. Araçların Bafra’ya gittiği ve bu güzergahta yol kenarında inebileceğim açıkça söylend...
Yorumlar