İstanbul Esenler Seferinde Tekrarlanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

26 Nisan tarihinde Metro Turizm ile Obilet üzerinden aldığım İstanbul Esenler kalkışlı 20:00 seferim, önce SMS ile 21:00’a alındı. Ancak 21:00’de de araç kalkmadı ve otobüs yaklaşık 21:35 civarında hareket etti.

Sefer saatinin önce değiştirilip sonra da yine gecikmeli kalkması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Böyle bir durumda yolcuların zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmesini, yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Metro Turizm ve Obilet’ten bu konuda bilgilendirme ve açıklama bekliyorum.