to read complaints and reviews, or file yours.1 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm’den AŞTİ Otogarı’ndan 22.30’da kalkıp 6.30’da Çorlu’ya varacağı söylenen, sefer numar...ası 635937 olan otobüse bilet aldım. Ancak bu seferin aslında Gaziantep’ten Ankara’ya gelen bir araç olduğu bilet alırken belirtilmedi. Otobüsün terminale geliş saati 22.30 olması
1 Ekim 2026 tarihinde saat 23.00’te Dudullu Terminali’nden Ankara’ya hareket etmek üzere Metro Turizm’den bilet satın al...dım. Biletim Dudullu Terminali kalkışlı olarak düzenlenmiş olmasına rağmen, daha sonra otobüsün Samandıra Terminali’nden hareket edeceği tarafımıza bildirildi. Bu nedenle Dudullu
30.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Bolu Otogarı kalkışlı, Ankara AŞTİ varışlı 16.15 seferine bilet al...dım. Daha sonra tarafıma gönderilen mesajda sefer saatinin 17.15’e rötar yaptığını öğrendim. Bu gecikme benimle ilgili olmayan, tamamen firmadan kaynaklı bir durum olmasına rağmen,
30.09.2026 tarihinde saat 02.30’da Metro Turizm ile Ankara AŞTİ Otogarı’ndan Hatay Payas Otogarı’na yaptığım yolculukta,... yine aynı sorunları yaşamaktan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik duydum. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat sürmesi gereken yolculuk, gereksiz şekilde çok fazla yerde ve tesiste dur
30 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara–Düzce seferi için Obilet uygulaması üzerinden aldığımız bileti, sistem Dü...zce’ye varış saatini 15:00 olarak gösterdiği için tercih ettik. Ancak yolculuk sırasında otobüs son derece yavaş ilerledi, 2 saat geçmesine rağmen hâlâ Bolu’ya bile varılamadı ve D
29.09.2026 tarihinde saat 22.00’de İzmir’den Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den aldığım otobüs biletiyle yaptığım y...olculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Koltuk numaram 10, PNR numaram ise YQCUND2’dir. Araç, belirtilen kalkış saatinde hareket etmesi gerekirken otogardan yaklaşık 10 dakika geci
Metro Turizm’den Ankara’dan Samsun Bafra’ya 30.09.2026 tarihli, saat 01.30’daki sefer için bilet aldım. Ani gelişen ve h...astaneyle ilgili acil bir durum nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. Telefonda durumu açıkça anlatarak sağlık sebebiyle bileti iptal etmek istediğimi belirttim. Benden
29 Eylül 2026 tarihinde bilet.com üzerinden Metro Turizm’in 06.30 kalkışlı Ankara–Kayseri seferine bilet aldım. Bilet ve... sefer detaylarında Kayseri Otogarı’na tahmini varış saati 09.30 olarak görünmekteydi. Özellikle bu saati dikkate alarak aynı gün için saat 10.00’a iş toplantısı planladım ve dönüş
29.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Kayseri–Ankara seferine yqcogh7 PNR numaralı bilet alarak yolculuk... yaptım. Planlanan kalkış saati 01:30 olmasına rağmen araç yaklaşık 1 saat 45 dakika rötarla 03:15’te garaja geldi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu geci
Metro Turizm’den 27.09.2026 Pazar günü saat 05:30 hareketli Ankara AŞTİ → İstanbul Esenler otogar seferi için 4 numaralı... koltukta yolculuk etmek üzere, PNR numarası yqbuxk3 olan bileti 930 TL ödeyerek satın aldım. Bileti alırken sistemde yolculuk süresi 5 saat 30 dakika olarak görünüyordu ve Esenler
Metro Turizm ile 27.09.2026 tarihinde Adana Otogarı’ndan Ankara’ya, oradan da saat 01.00’de Ankara Otogarı’ndan İstanbul...’a giden otobüse bindik. Şu an Kızılcahamam civarındayız ve otobüs hâlâ bu şekilde yola devam ediyor; arka tarafta oturan yakınlarım özellikle sallanmadan çok etkileniyor. Otobüsün
25.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Sivas kalkışlı, Turgutlu varışlı saat 22.00 seferine, özellikle 2+1 otobüs olduğu ...için ve koltuk numaralarını seçerek 31 ve 32 numaralı, toplam 4.200 TL tutarında iki adet bilet satın aldım. Amacım daha konforlu bir yolculuk yapmaktı. Otobüse bindiğimde ise kar
25.09.2026 tarihinde saat 23.00’te Mersin’den Bolu’ya Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta hem verilen sözler tutu...lmadı hem de yol boyunca ciddi mağduriyet yaşadım. Online biletimde belirtilen seferde yolculuk yaptım ve biletim tekli koltuk için alınmış olmasına rağmen, süreç içinde bu hakları
25.09.2026 tarihinde internet üzerinden aldığım Ankara çıkışlı, Alibeyköy varışlı Metro Turizm seferine 02.30’da Ankara’...dan bindim. Biletimde varış saati 08.30 olarak görünmesine rağmen, araç yol boyunca gereksiz duraklamalar yaptı ve yol üzerinde farklı yerlerde saçma nedenlerle durduk. Saat 10.00
24.09.2026 tarihli, 347008 sefer numaralı Ankara kalkışlı Konya varışlı Metro Turizm otobüs biletim için yaşadığım mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. Saat 17:00’de kalkması gereken otobüs 17:45’te kalktı. 3 saat 15 dakikalık olması gereken yolculuk, yapılan gereksiz duraklamalar ve ihlaller nedeniyle
24.09.2026 tarihinde saat 18:20 Erzurum–Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüs Erzurum otogarına yaklaş...ık 1 saat geç geldi, gişedeki görevli ise sürekli “10 dakikaya geliyor” diyerek oyaladı. Araca bindiğimizde hem şoförün hem de muavinin yolculara karşı son derece saygısız ve kaba
23 Eylül Çarşamba günü Metro Turizm’in Ankara’dan 15:30 kalkışlı Gaziantep otobüsüne 36 numaralı koltuk ile bindim. Bile...t üzerinde ve sistemde yolculuk süresi yaklaşık 10 saat olarak görünmesine rağmen Gaziantep’e ancak 12 saatte zor vardık. Yolculuk sırasında bir kez petrole girilip yolcular içerid
21 Eylül’de saat 06.30’da Ankara’dan Düzce’ye Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Ankara–Düzc...e arası normalde 2,5–3 saat sürmesine rağmen, aracın sürekli arıza yapması ve hiçbir açıklama yapılmaması sebebiyle saat 13.00 olduğunda hâlâ Düzce’ye yaklaşık 50 km yol kalmıştı.
22.09.2026 tarihinde saat 22.15 Ankara–Çorum seferini yapan, plakası 34 mtr 147 olan Metro Turizm otobüsünde ciddi bir g...üvenlik sorunu yaşadık. Otobüs, seyir halindeyken kırmızı ışık ihlali yaptı ve şoför son derece agresif bir sürüş sergiledi. Yol boyunca şoförün yoldaki başka bir otobüsü sürekli
21 Eylül Pazartesi akşamı Manisa’dan Ankara’ya Metro Turizm’in 19.30 seferi ile yaptığım yolculukta firmanın hem hizmet ...kalitesinden hem de personel davranışından ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık 10 saat süren bir yolculuk olmasına rağmen otobüste televizyon bulunmuyordu. Kalkıştan y
22 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00’de Ankara AŞTİ’den 38 zy 111 plakalı Metro Turizm otobüsüne 11 ve 12 numaralı koltukl...ardan bilet alarak İstanbul’a gitmek üzere bindim. Bu sefer bana “Metro CIP Express” olarak satıldı ancak yaşadığım tecrübenin express ile uzaktan yakından ilgisi yoktu. Ankara’da
22 Eylül tarihinde Metro Turizm’in Antalya’dan Ankara’ya saat 05.30 hareket...li seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadı ve ik
21 Eylül’de saat 06.00 Ankara–Bolu seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım, yolculuktan kısa süre önce seferin ip...tal edildiğine dair mesaj geldi. Bunun üzerine tekrar Metro Turizm’den bu kez saat 06.30’a bilet aldım. Daha sonra bu otobüsün de gecikeceği ve saat 07.00 civarında geleceği bilgis
21.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kilis’ten Ankara’ya saat 17.00 kalkışlı sefer için bilet aldım ve 37 numaralı kolt...ukta yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren defalarca söylememize rağmen otobüsteki host su dahi vermedi, yol boyunca hiçbir yolcuyla ilgilenmedi. Yolcular su almak is
