to read complaints and reviews, or file yours.
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 02.00’da Metro Turizm’in Ordu – Batum seferi için bilet satın aldım. Ancak sefer saati geld...iğinde otobüs hiç gelmedi. Ordu Otogarı’nda beklerken yazıhane kapalıydı, bu nedenle defalarca telefonla firmaya ulaşmaya çalıştım. Ulaştığımda ise bize böyle bir bilgi verilmedi d
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:15 Eskişehir – Ankara seferi için Metro Turizm’e ait 34 zz 7109 plakalı araçta, 17 numar...alı koltuk için bilet aldım. Bu araç Bursa’dan Eskişehir’e yaklaşık 45 dakika rötarlı geldi. Araç geldikten sonra ise kapının bozuk olduğu, bu nedenle sorun yaşandığı söylendi. Bi
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.30 kalkışlı Metro Turizm Ankara–Bursa seferi için, özellikle 2+1 tekli koltuklu bir otob...üs vadedilen sistem üzerinden tekli koltuk satın aldım. Bilet bilgilerim 30/05/2026 tarihli, 14.30 hareketli Ankara–Bursa seferi, 19 numaralı koltuk ve ynsmkp9 referans numarası şe
Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferi için Beylikdüzü’indeki yazıhaneden 12.30 seferine üç adet bilet satın aldım. Bile...tlerin tanesini 1.200 TL’den verdiler ve herhangi bir ek ücret, komisyon ya da hizmet bedeliyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı, sadece bilet fiyatının 1.200 TL olduğu söylendi.
30.05.2026 tarihinde saat 14:30’daki Adana–Ankara seferinde (Sefer No: 310606) Metro Turizm’e ait otobüste 18 numaralı k...oltuk için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle cam kenarı tercihi yaptığım halde bu tercih sisteme doğru şekilde yansıtılmadı ve koltuk seçimi konus
29.05.2026 tarihinde saat 22.00’de Adana–İstanbul seferiyle, plakası 34 ft 5007 olan Metro Turizm otobüsüyle yolculuk ya...ptık. 67, 68, 71 ve 72 numaralı koltuklarda oturan toplam 4 kişi olarak bu yolculuğa kişi başı oldukça yüksek bir ücret ödedik ve toplamda 9.000 TL bilet ücreti verdik. Yolculuk s
30 Mayıs Cumartesi saat 01.30 Ankara–İstanbul seferinde kızımla birlikte 22 ve 23 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum.... Oturduğumuz bölümden sürekli buz gibi bir yerden soğuk hava geliyor, kızım yol boyunca ciddi şekilde üşüdü. Defalarca görevliye söylememe rağmen yapılacak bir şey olmadığını, İsta
30 Mayıs 2026 tarihinde Sungurlu’dan Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den saat 03.00 kalkışlı, Sungurlu Otogarı çıkış...lı 2 adet bilet aldım. Toplam 1100 TL ödeme yaptım. Şu an saat 03.48 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi. Bilette belirtilen Sungurlu otogarı diye gösterilen yer zifiri karanlık,
Bugün Metro Turizm ile Konya–Ankara seferinde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Bana gelen bilgilendirme m...esajı aşırı karışıktı, anlaşılır değildi ve bu nedenle koltuk düzeninde sorun çıktı. Mesajın bu karışıklığı yüzünden parasını ödemiş olan bir kadın yolcu kendi koltuğunu bulamamış,
31 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den aldığım Adana–Ankara 15.35 seferi, bayram dönüşü yoğunluğuna rağmen seyahate yaklaşı...k 48 saat kala iptal edildi. Bayram dönüşünde zaten bilet bulmanın son derece zor olduğu bir dönemde yapılan bu iptal nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer iptal edildikten so
29 Mayıs Cuma günü Metro Turizm’in Kayseri–Samandıra yönünde, 215929 sefer sayılı, PNR numarası ynueky9 olan otobüsünüzl...e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs çok ağır hareket ediyor, her girdiği terminalde “yolcu toplama” bahanesiyle yolcuları en az 45 dakika, kimi zaman 1 saate yak
28 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul ve Edirne yönüne giden Volkan Metro seferinde 17 ve 18 numaralı koltuklarda ...seyahat ettik. Yolculuk sırasında özellikle muavinin yolculara karşı tavrı bizi son derece rahatsız etti. Soru sorduğumuzda bağırarak ve ters cevaplar veriyor, iletişim kurmak iste
28 Mayıs Perşembe günü Metro Turizm’in Kayseri’den Ankara’ya giden, biletimde kalkış saati 10.30 olarak görünen otobüsün...e bindim. Otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan 10.30’da hareket etmesi gerekirken 11.00’de terminalden çıktı. Otobüs daha yola yeni çıkmışken bu kez Petrol Ofisi’nde tekrar durduk v
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 02:30’da Alibeyköy Tesis – Ankara seferi için Metro Turizm’den 342705 sefer numaralı, 21 nu...maralı koltuk için 892 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken bu seferin transit Ankara olmayacağı, güzergâh üzerindeki tüm otogarlara uğrayacağı, yolculuğun bu kadar uzayacağı şe
27 Mayıs saat 23.00’teki Ankara–Kahramanmaraş Metro Turizm seferi için PNR numarası yntjmm5 olan bileti alarak araca bin...dim. Otobüsün normalde sabah 06.00’da Kahramanmaraş otogarında olması gerekirken, yaklaşık iki buçuk saatlik gecikmeyle 08.30’da otogara giriş yaptı. Ben Jandarma personeliyim ve
27 Mayıs saat 01.30 Ankara–Mersin seferi için Metro Turizm’den Enuygun üzerinden bilet aldım. Seferin kalkış saati iki k...ez ertelendi ve tam 3 saatlik bir gecikme yaşandı. Her iki erteleme de otobüsün kalkış saatine 10–15 dakika kala, yani son anda bildirildi. 01.30’da kalkması gereken otobüs 04.30’a
26 Mayıs 2026 Salı günü saat 12.00’de Metro Turizm’in Ankara–Adana seferine, Niğde’ye gitmek için bilet aldım. Bileti al...ırken özellikle Niğde’ye gideceğimi belirttim ancak sonrasında biletin yanlış yazıldığını, otobüsün Niğde’ye girmeyeceğini söyleyerek beni yol üzerinde, Niğde’de Türkiye Petrolleri
27 Nisan günü saat 21.00 Ankara–İzmit seferi için öbilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bilete yaklaşık... 700 TL tutarında ödeme yaptım. Yolculuğa bir saat kala biletimin iptal edildiğine dair SMS aldım ve mesajda belirtilen numarayı aramama rağmen telefona cevap veren olmadı. Sefer i
25.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait 23.59 kalkışlı Ankara–Manavgat otobüsüne arkadaşımla birlikte internet üzerinden... bilet satın aldık. Saat 23.10 civarında AŞTİ’de ilgili peronda olmamıza rağmen otobüsün kalktığını ve bizi almadan gittiğini söylediler. Herhangi bir anons yapıldığını duymadık, a
25.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait saat 23.59 kalkışlı Ankara–Manavgat otobüsüne arkadaşımla birlikte bilet aldık. ...Saat 23.10 gibi AŞTİ’de peronda olmamıza rağmen otobüsün gittiğini söylediler. Ne herhangi bir anons yapıldığını duyduk ne de otobüslerin üzerinde Manavgat yazan bir tabela gördük.
23.05.2026 tarihinde saat 13.00’te İstanbul–Ankara seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Otobüs belirtilen saatte ka...lkması gerekirken yaklaşık 25 dakika rötarlı hareket etti. Daha sonra mola yerinde 20 dakika denilmesine rağmen 50 dakika mola verildi ve bunun üzerine Gerede güzergahı üzerinde bi
