to read complaints and reviews, or file yours.
1 Haziran 2026 tarihinde sabah Kayseri–Ankara seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet aldım. Bana gelen mesajda... teknik arıza nedeniyle 1+2 koltuk düzeninin 2+2’ye geçtiği bildirildi ancak yaşadıklarım bunun çok ötesinde oldu. Son derece eski ve konforsuz bir otobüs ile ek sefer konulmuş, k
1 Haziran 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’den Ankara Otogarı’ndan Konya Ereğli’ye gitmek üzere 3...44230 sefer numaralı, koltuk numarası 15 olan araç için bilet aldım. Sefer saati başta 03.00 olarak görünürken daha sonra 04.35’e rötar bilgisi verildi, araç ise AŞTİ’ye yaklaşık s
31 Mayıs 2026 saat 23.59 Gaziantep–Ankara Metro Turizm seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Koltuk düzenine uygun ara...ç yokken bize bilet satılmış, farklı düzende bir otobüs gönderilmişti. Bu yüzden araç her durduğu şehirde yaklaşık 50 dakika boyunca yolcuların yerlerini değiştirmeye çalıştılar, s
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.00’te Ankara’dan Gaziantep’e giden, plakası 34 mtr 93 olan Metro Turizm otobüsüne bindim.... Ankara’dan çıkarken bagaj teslimi sırasında A*** isimli muavinin tavırlı, üst perdeden ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti. Yol boyu
31.05.2026 tarihli Metro Turizm Ankara–Konya 22.30 seferi için Obilet üzerinden 650 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimde s...efer saati açıkça 22.30 yazmasına rağmen otobüsün 22.20’de kalktığını ve bu yüzden seferi kaçırdığımı öğrendim. Durumu yazıhanedeki görevlilerle görüştüğümde bana seferin 22.10’da
31.05.2026 tarihinde saat 15:30’da Metro Turizm ile Ankara AŞTİ’den İstanbul’a yaptığım yolculukta son derece saygısız v...e rahatsız edici bir deneyim yaşadım. 43 ve 44 numaralı koltuklarda seyahat ettik, aracın plakası 01 çil 09’du. Yolculuk boyunca hem hostun hem de kaptanın son derece kaba tavırla
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara–Karabük seferi için saat 21.35 kalkışlı, 067858 numaralı sefere tek yön 650 ...TL ödeyerek bilet aldım. En pahalı bileti almama rağmen sefer tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüs “teknik sorun” denilerek zamanında gelmedi, yaklaşık 22.45’te perona geldi ve bu
31 Mayıs Pazar günü saat 04.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden Metro Turizm seferinde çok ciddi bi...r mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında yaklaşık 3,5 saatlik bir rötar oldu; 7 buçuğa kadar otogarda hiçbir şey demeden bekletildik, ancak bu gecikmenin nedeni hakkında bize hiçbi
Metro Turizm hakkında şikayetimdir. 31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait ynptdd8 PNR numaralı, saat 09.30 Samsun–Ank...ara seferiyle yolculuk yaptım. Yolculuğun ilk 15 dakikasında otobüs arızalandı ve tamir edilmesini beklemek zorunda kaldık. Arızanın giderildiği söylenerek tekrar yola çıkıldı anca
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den 16.30 Düzce Merkez Terminal kalkışlı, Kırıkkale Otogarı varışlı, PNR numarası 3427...24 olan sefer için 1.250 TL ödeyerek bilet aldım. Bu araçta tek Kırıkkale yolcusu olduğum gerekçesiyle, otobüsün Gaziantep’e kadar devam edeceği ve Kırıkkale’ye uğrarsa geç kalacağ
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri–Ankara 17.00 seferine bilet aldım. Otobüs zamanında kalkması gerekirken ...yaklaşık 17.58’de hareket etti ve bu süre boyunca net bir açıklama yapılmadı, çelişkili iki farklı bilgi verildi. Ayrıca aynı koltuğun iki farklı kişiye satıldığını, yolculardan b
31 Mayıs 2026 tarihi için En Uygun uygulaması üzerinden Metro Turizm’den 01:00 Ankara–Erzurum seferine, öğrenci olan kız...ıma 1.700 TL tutarında bilet aldım. Hareket saatine yaklaşık 8 dakika kala Metro Turizm’den gelen mobil mesajda sefer saatinin 02:15’e alındığı bildirildi, bayram yoğunluğu nedeniy
30 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in Adana–Ankara seferinde yolculuk yaparken, mola verilen Park Dinlenme Tesisleri’nde be...ni otobüste değil, tesiste bırakarak yolculuğa devam ettiler. Otobüsün kalktığını fark ettiğimde araç çoktan uzaklaşmıştı ve sefer sorumluları yolcu sayımı ya da kontrolü yapmadan
31.05.2026 tarihinde Ankara’ya gitmek üzere Metro Turizm’den internet üzerinden aldığım 09.15 Ankara otobüsüne binmek iç...in iki defa otogara gitmek zorunda kaldım. İlk gidişimde sefer saati yaklaştığında otobüs gelmeyince görevlilere sorduğumda trafik denilerek otobüsün 11.30’da geleceği söylendi. Bu
Turna.com dan aldığım Metro Turizm 31.05.26 tarihli 11.30 Konya İstanbul bileti için seçtiğimiz koltuk otobüsteki sırala...ma ile uyumlu değildi. Bir hafta önce aldığım bilet için Metro Turizm ile irtibata geçip otobüs güzergahını sordum kaldığım ilçeden geçip geçmediğini öğrenmek için. Sefer rotasının
31.05.2026 tarihli saat 08.45 Çankırı kalkışlı Metro Turizm Çankırı–İstanbul seferi için ynmcay1 PNR numaralı biletimi a...ldım. Bayram trafiği gerekçe gösterilerek seferin 10.30’a ertelendiği bilgisi verildi. 10.30’da otobüsün nerede olduğunu sorduğumuzda otobüsün geldiği söylendi ancak perona hiçbir
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in 344234 numaralı Ankara–Konya seferine bindim. Otobüs planlanan saatinde hareket ...etmesi gerekirken yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı. Bununla birlikte yolculuk boyunca hem şoförün hem de muavinin sergilediği tavırdan son derece rahatsız oldum. Yolculuk sırası
31 Mayıs Pazar günü saat 00.30 kalkışlı Ankara–Çorlu seferi için Metro Turizm’den 1350 TL bedelle bilet satın aldım. Bil...etimde varış noktası açıkça Ankara–Çorlu olarak yazmasına rağmen, yolculuk sırasında İstanbul Esenler Otogarı’nda son durak denilerek otobüsten indirildim ve Çorlu’ya devam edebilm
31 Mayıs 2026 günü Bursa’dan Ankara istikametine Metro Turizm ile yapacağım seyahat için Obilet üzerinden bilet satın al...dım. Sefer saatim 09.00 idi, ancak sefere yarım saat kala SMS ile 1 saat rötar olacağı bilgisi gönderildi. Otobüs yaklaşık 10.00’da otogara geldi, bu kez de otobüse malzeme yüklenm
31 Mayıs sabahı saat 06.30 Ankara AŞTİ kalkışlı Ankara–Düzce seferi için Metro Turizm’den ynxgpl1 PNR numaralı bilet ald...ım. Otogara zamanında gelmeme rağmen otobüs sefer saatinden sonra perona geldi, bu süreçte ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik firma benimle i
31.05.2026 tarihli Ankara AŞTİ Otogarı çıkışlı 06.45 Ankara–Sivas Metro Turizm seferi için kişi başı 1000 TL ödeyerek bi...let aldık. Sabah saatinden beri AŞTİ’de 130–140 numaralı peronlar arasında bekliyoruz, aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ne otobüs geldi ne de firma tarafından tek bir
26 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den 31 Mayıs 2026 Pazar günü saat 11:00 Ankara–Isparta seferi için bilet aldım. Öze...llikle kendi isteğimle tekli ve en öndeki 4 numaralı koltuğu seçerek, buna göre 800 TL ödeme yaptım. 29 Mayıs günü saat 12:39’da bana hiçbir onayım alınmadan SMS gönderilerek sefe
Metro Turizm Urla -İstanbul seyahati. Urla'dan direk İstanbul'a bilet aldım otobüs 21.46’da kalkacaktı. Çeşmede bozulmuş.... Bizi Ankara otobüsüne bindirdiler, otogara getirdiler. Tekli koltuk almıştım ama herkes kafasına göre oturmuş. Klima bozuk sürekli çalışıyor. Otogarda otobüs aradık elimizde bavu
31 Mart tarihli Samsun–Ankara seferim Metro Turizm ile saat 00:30 olarak alınmıştı. Ancak sefer saatine çok az bir zaman... kalmışken, biz otogara yaklaşmışken, otobüsün saat 03:05’e alındığını söylediler. Aradaki yaklaşık 5 saatlik boşlukta otogarda ne yapacağımızı düşünmeden yapılan bu değişiklik hem