Otomattan Su Çıkmadı, Kartımdan 20 TL Çekildi

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:00 civarında m5 hattı Çakmak İstasyonu’ndaki içecek otomatından su almak istedim. Ödemeyi banka kartımla yaptım, hesabımdan 20 TL çekildi ancak otomat suyu vermedi, herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Otomatın üzerinde arayabileceğim bir telefon numarası bulamadım, istasyonda da görevli olup olmadığını kontrol etmek için yaklaşık 10 dakika bekledim fakat hiç görevli göremedim, bu nedenle sorunu o anda kimseyle paylaşamadım. Sonuç olarak hem ürünümü alamadım hem de ücretim kartımdan tahsil edilmiş oldu.
Mağduriyetimin giderilmesi için çekilen 20 TL tutarın tarafıma iadesini veya başka bir şekilde telafi edilmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili otomatın kontrol edilmesini rica ediyorum.














