to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 günü saat 11.37’de M5 Dudullu metrosunda, peronda bulunan Metro Otomat su makinesinden banka kartımla iki kez toplam 24 TL tutarında içecek almak istedim. Ancak, her iki işlemde de ücret kartımdan çekildiği halde ürün tarafıma verilmedi. Cihazın yanında herhangi bir sorumlu ya da irtibat noktası da bulunmuyordu. Böyle bir sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik kabul edilemez.
Ücret iadesi talep ediyorum. İşlemle ilgili görsel dekontum mevcut, istenirse paylaşabilirim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
05.08.2025 tarihinde saat 13:28’de Perpa Metrobüs Durağı’ndaki Hamidiye 500 ml plastik şişe su otomatından banka kartımla su almak istedim. Kartımdan yaklaşık 10 TL çekildi, ancak makineden su çıkmadı ve ürün teslim edilmedi. İşlem numaram: 2025011005388376. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve herhang...
31.08.2025 tarihinde saat 22:15-22:29 arasında M4 Gülsuyu metro hattındaki otomatik bar makinesinden kredi kartımla Biscolata almak istedim. Ödemeyi yaptım ancak ürün takıldı ve düşmedi. Arkadan tekrar almak istedim, belki ittirir diye düşündüm fakat yine olmadı ve toplamda 60 TL ödemiş olduğum ürün...
14 Ekim 2025 tarihinde, saat 11:24’te Üsküdar Metro İstasyonu’ndaki otomatlardan birinden su almak istedim. Otomatta suyun fiyatı 15 TL olarak görünüyordu ve banka kartımla (son dört hanesi: 4203) ödeme yaptım. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 82 TL çekildiğini fark ...
8 Haziran 2024 günü Kadıköy-Tavşantepe metrosunda, Göztepe durağındaki peronda bulunan otomat makinesinden banka kartımı kullanarak içecek almak istedim. Ancak, ücreti çekmesine rağmen ürünü vermedi. Cihazla ilgili ne bir sorumlu var ne de bir irtibat noktası mevcut. Bu kadar sorumsuz ve ciddiyetsiz...
Metrodaki otomatlar parayı kabul edip ürün vermiyor. Bugün (20/12/2023) saat 16.10 civarında, Ayrılıkçeşme metro istasyonunda su almak üzere otomata 20 lira yükledim. Ne parayı iade etti ne de suyu verdi. Bu durum kabul edilemez. Otomatları kullanarak bir şey satın almanın güvenilir olmadığını düşün...
Yorumlar