Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Metro Market'te Müşteri İlgisizliği ve Uzun Bekleyiş

Metro Market'te Müşteri İlgisizliği ve Uzun Bekleyiş
2 Ekim 2024 21:273.928
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Nazik çiçeğiniz için teşekkür ederiz

Metro Market Gaziantep Şubesi / kasap bölümünde but soydurmak istedim, siparişimi verdim. Bölüm müdürü olduğunu öğrendiğim ( H**** bey sanırım) kişi uzun süre kasap bey efendiyi uzun süre telefonda konuşmak suretiyle meşgul etti. Bu esnada müşteriler ile ilgilenen kimse olmadı. Kasap bana poposu nu dönerek uzun süre dinledi karşı tarafta bulunan zat-ı muhterem 'i. Benimle ilgilenme tenezzülü gösterilmedi, çünkü bölüm müdürü ile saatlerce telefonda konuşma yapma çok önemli! Müşteri de kim? Kaşar ve kefir almak için uzaklaştım, peynir aldım, geri geldim, kasap hala poposu bize dönük hala bölüm müdürü ile konuşuyor. Çöp poşeti ve bisküvi almaya gittim geldim. İstediğim kuşbaşı etin ve kıymanın nerede olduğunu sordum, cevap abi ben hazırlamadım gittin sandım! Soğukta bölüm müdürü çok önemli şahsın telefon görüşmesinin bitmesini beklerken hasta oldum. Eve geldim ağzım burnum akıyor soğuktan. Metro market pişmanlık! Kendinizi ne sanıyorsunuz siz ey kasap bey efendi? Ve çok önemli şahıs olan bölüm müdürü? Müşteri de kim ki? Beklesin soğukta

3 Ekim 2024 12:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.

3 Ekim 2024 16:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Murat
5 Ekim 2024 14:08

Nazik çiçeğiniz için teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Grossmarket Müşteri İlişkileri Ve Pazarlama Sorunu!

14 Ocak 2024 16:385.816

Metro Grossmarket Güneşli şubesinden alışveriş yaptık. İndirim ibaresi konulmuş sarı etiketli dana kuzu kıyma köfte bölü...

Metro Grossmarket Müşteri İlişkileri Ve Pazarlama Sorunu!

Metro Grossmarket Yanlış Ürün Değişiminde Müşteri Mağduriyeti

24 Mayıs 2025 22:211.191

Metro Market Gaziantep şubesinden 24.05.2025 21:04'te aldığımız mccain dondurulmuş patates 2,5 kg Kaşık ks adlı üründen ...

Metro Grossmarket Kasap Bölümü Sorunu

1 Ekim 2023 23:173.293

Metro market Güneşli şubesinden kuzu şişlik almak için toplamda 10 km yol ve yarım saati aşkın yolculuk yaptım. Kaliteli...

Metro Grossmarket Kasap Bölümü Sorunu
Metro Grossmarket Kasap Bölümü Sorunu
Metro Grossmarket Kasap Bölümü Sorunu
1 Destek
1

Metro Market'te Tarihi Geçmiş Ürün Krizi

8 Nisan 2025 19:161.988

Metro marketten 6 Nisan 2025 tarihinde kıyma ve hamburger köftesi aldım. Eve geldiğimde son kullanma tarihlerinin 1 er g...

Metro Market'te Yaşadığım Kötü Deneyim

25 Ağustos 2023 15:122.466

Metro market Bakkal kategorisi müşterisiyim. 25.08.2023 Tarihinde saat 08:00 de Metro Market Güneşli şubesinden yaptığım...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif
Metro Grossmarket Metrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Metro GrossmarketMetrochef Kaşardan Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular