to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market İthal Ürün Sorunu
10 Kasım 2023 17:562.300
Merhaba, Temmuz ayında Metro Market'ten bir Skechers marka ayakkabı satın aldım. Birkaç ay giydikten sonra ayakkabının tabanı düzleşti. Ürünü mağazaya iade ettim ve garanti süreci işletildi. Ancak verilen cevapta kullanıcı hatası bulunduğu belirtildi. Daha sonra Skechers'a şikayetimi ilettim. Onlar da bana dönüş yaparak Metro Market'e ürün tedarik etmediklerini ve ürünün ithal bir taklit ürün olduğunu söylediler. Dolayısıyla Metro Market'in bana orijinal olmayan ve sokakta 300-500 Türk Lirası gibi bir fiyata satılan bir ayakkabıyı 1500 Türk Lirası'na sattığı anlaşıldı.
11 Kasım 2023 10:28 (Şikayetten 16 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
