to read complaints and reviews, or file yours.Metro Grossmarket’te Hazır Kıyma Kalite Sorunu Ve Gıda Zehirlenmesi Şikayetimiz
Metro Grossmarket Bodrum şubesinden aldığımız hazır kıyma nedeniyle hem ürünün kalitesi hem de sağlık açısından ciddi bir sorun yaşadık. Ürün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kıymanın içinde yoğun şekilde sinir ve yağ vardı; kıymadan çok sinir parçası gibiydi ve bozuktu. Ürünü tüketirken bu durumu fark ettik ve sonrasında ailecek gıda zehirlenmesine benzer şikayetler yaşadık.
Bu olayın yalnızca Bodrum şubesine özgü olmadığını, farklı illerdeki Metro şubelerinde de hazır kıyma ile benzer sorunların yaşandığını sitenizden okuyarak gördüm. Bu nedenle sorunun tedarikçi kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Metro Grossmarket’in özellikle hazır kıyma ürünleriyle ilgili tedarikçi firmalarını acilen denetlemesini, gerekli kontrollerin sıklaştırılmasını ve gerekirse tedarikçi değişikliğine gitmesini talep ediyorum.
Hem bizim yaşadığımız mağduriyetin hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını, süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bu ürünlerle ilgili genel bir kalite kontrol süreci başlatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
