Metro Grossmarket Metro Müşteri Hizmetleri Çağrı Merkezi Bir İse De Yaramıyor

24 Mart 2024 17:202.172

Balık aldım ve temizletmek için verdim. Keşke temizletmeseydim, çünkü evde tekrar temizlemek zorunda kaldım. Aynı zamanda kasadan iki karton sigara istedim. 'Tütün bölümünden alabilirsiniz' dedi ve tütün bölümünden fatura getirmemi söyledi. Gidip gelmekten sıkıldım; müşterilerle dalga geçiyorlar. Sepetler kasada bekliyor ve sırada bekleyen müşteriler var.

Metro Grossmarket

25 Mart 2024 07:56 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.

Metro Grossmarket

25 Mart 2024 12:35

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Market'te Fiyat Farkı ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Mahmut

Metro Grossmarket

9 Ekim 2024 15:521.937

Metro Marketten 6 Ekim de balık aldım, etikette yazan fiyat ile kasadan geçen fiyat farklıymış, fişi kontrol ederken far...k ettim. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, fatura numarasını aldı. Kontrol edecek ve dönecekmiş. Maalesef dönmedi. Bir gün sonra yine aradım, mağazayı aramama rağmen müşteri temsilc...

1 Destek

Batıkent Metro Market'in Saçmalıklar Silsilesi

Çiğdem

Metro Grossmarket

13 Ağustos 2023 15:462.056

Metro market Batıkent şubesine bugün Alışveriş yapmaya gittik. Almak istediğimiz ürünlerin yüzde 80'i diğer marketlere k...ıyasla daha pahalı. Balık aldık, temizleme için sıramızı takip ediyoruz. Temizlenmiş balığımızı kenara koymuşlar sırayı güncellememişler dakikalarca boşuna bekledik. En saçması da ...

Çözüldü

Metro Grossmarket Seçilen Balık Yerine Başka Balık Verilmesi.

Umut

Metro Grossmarket

15 Kasım 2023 21:531.164

"Teşekkürler."

Metro Market Çalışanının Saygısız Davranışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Muhammed

Metro Grossmarket

15 Haziran 2025 22:494.200

11 Haziran Çarşamba günü Metro market İzmit şubesinden 3 adet balık aldım. Balıkların temizlenmesi için görevliye teslim... ettim. Görevliye mangal için ortadan ikiye ayıracak şekilde temizlemesini rica ettim.''yatay mı dikey mi? '' diye sert çıktı. Ben de dikey şekilde kafası kalacak şekilde istediğim...

1 Destek

Metro Grossmarket Mersin Metro Mağazasında Balık Reyonunda Yaşanan Sorunlar

Zeynep

Metro Grossmarket

25 Eylül 2024 12:472.183

Mersin Metro mağazasındaki balık reyonundaki çalışanlar çok ilgisiz, hele ki şefleri kısa boylu kilolu adam ters ters ko...nuşuyor. İndirimli balık kutusunu çalışan gösterdi. Ben de oradan aldım ve sabah 8'de gittiğim halde 1 saat temizlemelerini bekledim. Kasada aşırı fazla fiyat çıktı. Ben de gidip '...