Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Grossmarket Cihazı Aldıktan Kısa Süre Sonra Bozuldu

profile
18 Eylül 2025 16:19
455

İzmir Çiğli Metro Grossmarket’ten Dijitsu marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra bozuldu ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından ürünün ayıplı ve kusurlu olduğu kabul edildi. Ancak bir senedir ne Metro Grossmarket ne de Dijitsu tarafından herhangi bir geri bildirim veya bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Son çare olarak icra takibi başlattım fakat hâlâ bana dönüş yapılmadı. Bir senedir evimde bozuk bir bulaşık makinesiyle mağdur ediliyorum.

Sürecimin hızlandırılmasını, tarafıma para iadesi yapılmasını veya ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

18 Eylül 2025 17:19 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aldığımız Balkon Oturma Takımı Sorunlu Çıktı, İade Talebimiz Reddedildi

profile
10 Ekim 2025 14:44
562
aldigimiz-balkon-oturma-takimi-sorunlu-cikti-iade-talebimiz-reddedildi-1.jpg

Metro Market’te Bozuk Ve Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı

profile
10 Ekim 2025 14:35
925
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Metro Grossmarket Elektronik Ürün Şikayeti

profile
01 Nisan 2024 13:33
525
Benzer Şikayet Yaz