to read complaints and reviews, or file yours.
19.07.2025 tarihinde Metro Market Çiğli İzmir şubesinden paketli olarak 2 kg kıyma satın aldım. Ürünü eve gelir gelmez derin dondurucuya koydum. Ambalajı tamamen kapalıydı ve saklama koşullarına özen gösterdim. 1-2 gün sonra bir paketi çıkardığımda kıymanın çok aşırı yağlı, yoğun ve ağır bir kokuya sahip olduğunu fark ettim. 3-5 gün sonra diğer paketi de kullandığımda maalesef aynı sorunla karşılaştım.
Kıymanın bozuk olmasından dolayı Metro Market’in WhatsApp hattına ulaştım, durumu fotoğraflar ile ilettim ve kayıt açıldı. Ancak bu başvuruma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Alışveriş fişi ve ürün bilgileri elimde mevcut olup, ürünün ilk defa alınmasına rağmen böyle bir sorun yaşanması hayal kırıklığı yarattı. Daha önce Metro Market’in başka ürünlerinde sorun yaşamamıştım.
Acilen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Metro Market Kozyatağı şubesinden üç çeşit balık aldık. İkisini reyonda temizlettik, mezgit balığını ise temizletmeden aldık. Eve geldiğimizde, mezgit balığının kokusu, rengi ve dokusundan tamamen bozuk olduğunu anladık. Balık o kadar kötü kokuyordu ki ...
16.08.2025 Cumartesi günü Pendik Metro Market kasap reyonundan 1 kg kıyma ve 1 kg dana kuşbaşı aldım. Reyondaki taze etlerden almak istediğimde, kasap reyonundaki yaşlı görevli ısrarla içerideki paketli etlerden almamı söyledi. Ben de soğuk hava bölümünden etleri aldım. Eve gelir gelmez etleri buzdo...
14 Eylül 2025 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinden Metro Chef marka hamburger köftesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra buzluğa koymuştum ve bugün ilk kez pişirmek için paketi açtım. Paketin içinde 10 adet köfte vardı; ancak köftelerin hemen hepsi sinir, yağ ve kıkırdak gibi yenmeyecek parçal...
26.10.2025 tarihinde Metro Market Hadımköy şubesinden Metro'nun kendi markasına ait hamburger köftesi satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.11.2025 olarak belirtilmişti. Ancak eve gelip ürünü denediğimizde, köftenin tamamen sinir ve kıkırdak dolu, lastik gibi bir yapıda olduğunu fark ettik. Son...
Yorumlar