to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife üzerinden yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortamı iptal etmek için başvuruda bulundum ve poliçem iptal edildi. Ancak iptal işlemine rağmen yaklaşık 2 haftadır gün içinde defalarca telefonla aranarak rahatsız ediliyorum.
Aramalar neredeyse her gün 09.00 ile 19.00 saatleri arasında birçok kez tekrarlanıyor. Sadece Metlife numaralarından değil, farklı numaralardan da Metlife adına arandığım söyleniyor. Bu durumun numaramın üçüncü kişilerle paylaşıldığı izlenimini vermesi beni ayrıca rahatsız ediyor. Konuyla ilgili Metlife müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ancak buna rağmen aramalar kesilmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Artık aranmak ve bu şekilde rahatsız edilmek istemiyorum. Tüm numaralarımdan aranmanın tamamen durdurulmasını, numaramın ve kişisel verilerimin hiçbir koşulda üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bu konuda gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Metlife’tan aldığım hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (yaklaşık 20 kez) hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminde SMS gönderilmiyor, bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamadan telefon numaramı kon...
Metlife Emeklilik tarafından şahsıma yapılan ferdi kaza sigortasını iptal ettirmek istiyorum. Fakat verilen numarayı aradığımda müşteri temsilcisine b...
Metlife üzerinden telefonla aranmam sonucu bireysel hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve yaklaşık 10 ay boyunca prim ödemesi yaptım. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 2–3 bin tl civarında ödeme yaptım. Daha sonra sigortayı iptal etmek istediğimde Metlife müşteri hizmetleriyle görüştü...
Metlife Sigorta tarafından 02129521161 numaralı telefondan sabah 09:30’dan akşam 19:30’a kadar gün içinde defalarca aranıyorum. Özellikle son 5-6 aydır bu aramalar çok daha sıklaştı ve rahatsız edici boyuta ulaştı. Aramalar tamamen kampanya ve tanıtım amaçlı yapılıyor, hiçbir bilgilendirme veya yasa...
Yorumlar