to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ocak’ta Metlife’tan ferdi kaza hayat sigortası yaptırdım, hemen ertesi gün yani 16 Ocak’ta mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Poliçe numaram 45688793’tür. Sözleşmede 30 gün cayma hakkım olmasına rağmen, 16 Ocak’tan bu yana iptal talebim hâlâ sonuçlandırılmadı.
Bu süreç boyunca Metlife’ın 850 ile başlayan numarasından günde yaklaşık 5–6 kez aranıyorum. Aramaları açtığımda ise iptal etmemem yönünde ısrarcı ve baskı hissettiren konuşmalarla karşılaşıyorum. Talebim net bir şekilde iptal yönünde olmasına rağmen hem sürecin uzatılması hem de bu kadar sık aranmak beni son derece rahatsız ediyor.
30 günlük cayma hakkım açıkça ortadayken iptal talebimin gecikmeden onaylanmasını ve bu ısrarlı aramaların derhal sonlandırılmasını istiyorum.
Metlife’tan aldığım hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (yaklaşık 20 kez) hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminde SMS gönderilmiyor, bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulamadan telefon numaramı kon...
Metlife üzerinden telefonla aranmam sonucu bireysel hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası yaptırdım ve yaklaşık 10 ay boyunca prim ödemesi yaptım. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 2–3 bin tl civarında ödeme yaptım. Daha sonra sigortayı iptal etmek istediğimde Metlife müşteri hizmetleriyle görüştü...
Metlife üzerinden bireysel hayat sigortası yaptırdım. Daha sonra poliçemi iptal etme kararı alarak 05.11.2025 tarihinde 38978189 numaralı poliçemin iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu poliçe için ödediğim 2.400 TL tutarı banka yoluyla ödemiş olmama rağmen, iptal sonrasında tarafıma herhangi bir iade ...
Yorumlar