to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife ve Denizbank üzerinden yapılan kaza sigortası poliçemle ilgili olarak ödeme yapmak istediğimde kullandığım ödeme aracını kabul etmedikleri için işlemimi gerçekleştiremedim. Ödeme konusunda zaten sorun yaşarken, Metlife tarafından beni aradıklarında da son derece saygısız bir tutumla karşılaştım.
Ödeme talebi için aradıkları görüşmede, herhangi bir açıklama veya yardımcı olma çabası olmadan telefon yüzüme kapatıldı. Hem ödeme yöntemi konusunda destek alamamam hem de telefonun bu şekilde kapatılması beni müşteri olarak ciddi anlamda rahatsız etti.
Metlife’ın öncelikle bu davranış için tarafıma resmi bir özür iletmesini ve Denizbank üzerinden yapılan kaza sigortası poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Denizbank üzerinden yaklaşık 1 ay önce ticari kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Metlife adına sigorta kesintisi yapıldı ve telefonuma poliçe oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Poliçeyi istemediğim için Metlife’ı arayıp iptal talebinde bulundum, iptal ettiklerini söylediler ancak hesabıma her...
Denizbank nezdinde bulunan maaş hesabım ve kredi kartı hesabım üzerinden, herhangi bir onayım, talebim veya yazılı/sözlü iznim olmamasına rağmen Metlife otomatik katılım sigorta poliçesi düzenlendiğini 16 Mayıs tarihinde fark ettim. Bu izinsiz poliçe kapsamında 5037**50 numaralı poliçe ile hesabımda...
Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife tarafından, hiçbir yazılı imzam ve sözlü onayım olmadan adıma kredi kartı sigortası ve bireysel emeklilik sistemi açıldığını, kart ekstremden yapılan kesintileri fark edince öğrendim. Yaklaşık 7. aydan itibaren 5 ay boyunca her ay düzenli olarak para kesilmi...
Yorumlar