Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metlife Sigortasından İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Tahsilat İtirazı

profile
03 Mayıs 15:49
128

Metlife Sigorta tarafından Kredili Mevduat Hesabı Hayat Sigortası poliçem, 02.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak güncellenmiş ve buna bağlı olarak hesabımdan tutarı belirtilmeyen bir şekilde ödeme çekilmiştir. Poliçe üzerinde kesilen tutar net olarak yer almadığı gibi, bu işleme benim herhangi bir yazılı ya da sözlü onayım da olmamıştır.

Söz konusu poliçenin başlangıç tarihi 30.04.2026, bitiş tarihi 30.04.2027 olarak görünmekte olup poliçe numarası 49184338’dir. Ayrıca poliçede otomatik yenileme seçeneğinin tarafıma açık bir şekilde bildirilmeden açık bırakıldığını ve bu ayarı kendi tarafımdan kapatamadığımı fark ettim. Onayım olmadan poliçenin yenilenmesi ve hesabımdan tahsilat yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu nedenle, 02.05.2026 tarihinde yapılan söz konusu sigorta güncellemesinin ve buna bağlı tüm tahsilatların tamamen iptal edilmesini, hesabımdan çekilen tutarın eksiksiz iade edilmesini ve tüm poliçelerimde otomatik yenileme talimatlarının iznim olmadan açık bırakılmamasını talep ediyorum. Bundan sonra da açık, net ve yazılı onayım olmadan hiçbir yeni sigorta poliçesi oluşturulmamasını ve hesaplarımdan herhangi bir çekim yapılmamasını istiyorum.

04 Mayıs 08:22 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Sigorta Poliçesi Tanımlanması

profile
30 Kasım 2025 15:47
633

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz