to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife’tan kredi hayat sigortası yapıldı. Bu krediyi 6 Nisan tarihinde tamamen iptal ettirdim. Kredi iptal edilmesine rağmen sigorta primlerimin iadesi hâlâ yapılmadı.
Metlife müşteri hizmetlerini bu konuda iki kez aradım. Görüşmelerde, prim iadesinin 10 Nisan’da, en geç ise 13 Nisan’da hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı. Poliçe numaram 39449764’tür.
Kredim iptal edildiği ve Metlife tarafından taahhüt edilen iade tarihleri geçtiği halde hâlâ ödeme alamadığım için mağdur durumdayım. Sigorta primimin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve iade sürecine dair net bir bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
28.09.2025 tarihinde Denizbank üzerinden 24 ay vadeli 100.000 TL bireysel kredi kullandım. Bu kredi kapsamında MetLife Emeklilik ve Hayat tarafından 3620-11202962-351 poliçe numarası ile 6.542,43 TL prim tahsil edildi. 25.12.2025 tarihinde MetLife müşteri hizmetlerini arayarak bu hayat sigortasının...
Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Denizbank kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Metlife Sigorta aracılığıyla “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” tanımlanmış. 5 Mayıs 2025 tarihinde başlatılan bu sigorta için dijital olarak onay verdiğim iddia ediliyor ancak ben böyle bir onay kesinl...
Denizbank üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Metlife Sigorta tarafından 2 Eylül 2025 tarihinde adıma sigorta poliçesi düzenlenmiş ve Eylül ayından bu yana hesabımdan düzenli olarak prim kesintileri yapılmıştır. Bu sigortadan haberim olmadığı için herhangi bir sözleşme, bilgilendirme mesajı ya da aç...
Yorumlar