to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Hayat Sigortası Prim İadesi 12.537 TL Hâlâ Hesaba Yansımadı
24.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında Metlife aracılığıyla 48828385 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Sonrasında yaptığım araştırmalar sonucu bu sigortayı istemediğime karar verdim ve 25.03.2026 tarihinde Metlife müşteri hizmetlerini arayarak ilgili poliçenin iptalini talep ettim.
Metlife tarafından iptal işleminin anlık olarak gerçekleştirildiği bilgisi verildi, ancak 12.537 TL tutarındaki prim iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. İptali aynı gün içinde yapılan bu sigortaya ait 12.537 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tarafıma dönüş yapılmadı ve hâlâ ücret iadem hesabıma yatmadı
Teşeküteşekürler
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
