to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Poliçe Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
26.07.2023 tarihinde vefat eden babamın Metlife sigorta şirketinden alacaklı olduğunu, 02.02.2026 tarihinde elimize ulaşan tebligattan öğrendik. Eksik belgeleri gönderdik. Bize yaklaşık 3 yıl sonra bildirildiği için veraset ve intikal vergisini cezalı bir şekilde ödeyip o belgeyi de ilettik.
Tüm bu işlemleri tamamlamamıza rağmen yaklaşık 1 aydır hesaplarımıza paranın yatmasını bekliyoruz. 74690600 ve 87087751 numaralı poliçe/dosya kapsamında Metlife’ı aradığımızda sürekli işleminizin acil olarak iletildiği söyleniyor ancak ne net bir bilgi veriliyor ne de ödeme yapılıyor.
Gerekli tüm evrak ve ödemeleri yerine getirmiş olmamıza rağmen sürecin bu kadar uzatılması nedeniyle mağdur durumdayız. Babamdan kalan bu alacağın 74690600 ve 87087751 numaralı poliçe/dosya kapsamında daha fazla gecikmeden tarafımıza ödenmesini, sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala geri dönüş almadım?!
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
