to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife’in Denizbank kredi kartım üzerinden yapılan “Kart Borcum Güvende” poliçesini iptal ettirmek istiyorum. Ocak 2026’dan bu yana kredi kartı ekstreme bu poliçeye ilişkin düzenli kesintiler yansıyor ve artık bu ürünü kesinlikle devam ettirmek istemiyorum.
Ancak poliçenin iptali için müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 22.02 tarihinde saat 21:00 civarında Metlife müşteri hizmetlerini aradım, fakat sürekli otomatik yanıt sistemine yönlendirildiğim için hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım ve iptal talebimi iletemedim. Aynı durum daha önceki denemelerimde de tekrar ettiği için sorunu çözemiyorum.
Kart Borcum Güvende poliçemin derhal iptal edilmesini ve Ocak 2026’dan bugüne kadar kredi kartımdan tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine erişemediğim için mağdur durumdayım; konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Metlife’ın Denizbank üzerinden yapılan Kart Borcum Güvende poliçesini iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum; sürekli otomatik yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve talebimi iletemiyorum. Poliçenin iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen ücretlerin de taraf...
Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Bilgim dışında yapılan sigorta poliçesinin iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi talebi Denizbank’a ait kredi kartımdan, Aralık 2024 tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan Kart Borcum Güve...
Metlife Sigorta aracılığıyla “Kart Borcum Güvende Sigortası” yaptırdım. 45671242 numaralı poliçem, benim herhangi bir onayım alınmadan otomatik olarak...
2025 yılında Denizbank üzerinden Metlife firmasının Kart Borcum Güvende ürününü aldım. Yaklaşık 3 aydır hem Metlife’a hem de Denizbank’a ulaşarak bu ürünü iptal ettirmek istiyorum. Ancak çağrı merkezlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, müşteri hizmetlerinden hiçbir geri dönüş alamıyorum. Şu ana kad...
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 6085) üzerinden, herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan Metlife “Kart Borcum Güvende” sigortası adı altında Eylül 2024 - Eylül 2025 tarihleri arasında toplam 3.478,22 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Ayrıca, mobil bankacılık üzerind...
Yorumlar