Metlife İşsizlik Tazminatı Başvurusunda Sürekli Gecikme Ve Belirsiz Bilgilendirme

Metlife “Kart Borcum Güvende İşsizlik Tazminatı” kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde işsiz kaldım ve 03.12.2025 tarihinde Metlife uygulaması üzerinden işsizlik tazminatı başvurumu yaptım. O günden bu yana defalarca başvuru yaptım, benden talep edilen tüm dokümanları e-posta ile göndermeme rağmen süreç bir türlü ilerlemedi.
Yaklaşık bir aydır oyalanıyorum, her aradığımda farklı bir şey söyleniyor ve net bir bilgi verilmiyor. Poliçe numaram 39879994’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı birimlere aktarılıyorum, kimse sürecimle ilgili somut bir açıklama yapmıyor ve başvurumun ne aşamada olduğu konusunda bilgi alamıyorum.
Metlife’tan, ilgili poliçe kapsamında işsizlik tazminatımın bir an önce ödenmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan net ve şeffaf şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma süreç hakkında yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Arkadaşlar külleyen yalan kimse geri dönüş bile yapmadı bana bu kadar sorumsuz bir firma olamaz!
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













