Metlife Emeklilik İşsizlik Teminatı Ödemelerinin Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Metlife Emeklilik’te yer alan işsizlik sigortam kapsamındaki işsizlik teminatı ödemelerim, 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana yapılmıyor. Yaklaşık 2 aydır hak ettiğim ödemeleri alamıyorum ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bırakıyor.
Konuya ilişkin olarak Metlife Emeklilik müşteri hizmetlerini toplamda 4 defa aradım. Görüşmelerde Haziran ayında tekrar aramam gerektiği söylendi, ancak daha sonra tekrar aradığımda hiçbir şekilde ilgili birime ulaşamadım. Defalarca geri aranmak istediğimi belirtmeme rağmen de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürecin bu şekilde uzatılması ve muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırıyor.
Talep numaram 147 707 93’tür. 4 Nisan 2026’dan itibaren geciken tüm işsizlik teminatı ödemelerimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma yapılmasını ve dosyamın acilen incelenerek süreç hakkında yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşteri temsilcisi arkadaşlar dönüş yaptı İşsizlik teminatı için 180 gün altı çalışmışınız diyor. SGK da farklı kayıtlar var ise de Metlife den sözleşmeyi istiyorum, gönderilmiyor. Benim yaklaşık olarak 14 tane Metlife sigortam var. Hepsini iptal edip Sizi Avukatlarımla tanıştıracağım. Resmen Dalga geçiliyor.
Hesaplamayı orta noktada buluşamadık. Hala süreç devam ediyor
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü











