to read complaints and reviews, or file yours.Krediye Bağlı Metlife Hayat Sigortası İptali Ve Prim İadesi Talebi
05.03.2026 tarihinde On Dijital Bankacılık üzerinden yaklaşık 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 05.03.2026 tarihli, 48087628 numaralı ve 1.780,85 TL prim bedelli bir hayat sigortası poliçesi düzenlendi.
Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili hükümleri uyarınca, krediye bağlı olarak yapılan sigortaların, sigortalının talebi halinde iptal edilerek sigorta prim tutarının müşteriye iade edilebildiği bilinmektedir. Bu çerçevede, krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve 1.780,85 TL tutarındaki prim bedelinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Metlife ile henüz herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak sürecin gereksiz yere uzatılmamasını, tarafıma yazılı olarak bilgilendirme sağlanmasını ve iade işleminin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum. Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağımı da bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hızlı çözüm için teşekkürler
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Kısa sürede çözüme ulaştığı için teşekkürler
