to read complaints and reviews, or file yours. 
21.04.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte bilgim ve açık rızam dışında, Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından düzenlenen 342075** numaralı hayat sigortası poliçesi için hesabımdan 8.482,00 TL prim tahsil edildi.
Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve prim iadesinin mümkün olduğunu biliyorum. Bu çerçevede poliçemin iptali ve ücret iadesi için başvurduğumda, tarafıma yalnızca 30 günlük süre geçtiği için iptal edilemeyeceği, poliçenin sona ermesi için 1 yıl beklemem gerektiği veya krediyi tamamen kapatmam halinde işlem yapılabileceği söylendi.
Hem mevzuattaki tüketici lehine açık düzenlemelere rağmen, hem de bana zorunlu bir ürün gibi sunulmuş olmasına karşın bu poliçenin iptal edilmemesini kabul etmiyorum. 342075** numaralı hayat sigortası poliçemin derhal iptal edilmesini ve tahsil edilen 8.482,00 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer tüm mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
28 Mayıs 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 42.484 TL tutarında kredi kullandım. Krediyle birlikte Metlife Emeklilik ve Hayat Sigortası tarafından, poliçe numarası 35673093 olan ve 2.002 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenerek, bu tutar banka hesabımdan çekildi. Daha...
4 Temmuz 2025 tarihinde Denizbank üzerinden kredi kullandığım sırada, bilgim ve onayım olmadan Metlife tarafından hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Telefonda özellikle “hayır” dediğim halde, yaklaşık 30.000 TL tutarında sigorta ücreti krediyle birlikte tahsil edildi. Poliçe numaram 37155744’tür. ...
11/09/2024'de Denizbank mobil uygulaması üzerinden 82.788 TL kredi kullanmış bulunmaktayım. Metlife Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi üzerinden poliçe numarası 25486971 olan 2265,28 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve ...
Denizbank’tan 22.10.2025 tarihinde kredi çekerken, Metlife Emeklilik ve Hayat (41920306 poliçe numaralı) aracılığıyla bilgim ve özgür iradem dışında 650 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın zorunlu olduğu izlenimi verildi ve açık, anlaşılır bir onay süreci yaşamad...
29 Ocak 2025'de Denizbank mobil internet bankacılığı uygulaması üzerinden 75.000 TL kredi çektim ve Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. Sigorta şirketi üzerinden, poliçe numarası 298338*** olan 1.956,00 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan banka tarafından çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ...
Yorumlar