to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Hayat Sigortası Ve Kesintiler İptali Talebi
31.03.2026 tarihinde Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından adım kullanılarak, hiçbir izin ve onayım olmadan hayat sigortası yapılmış ve Denizbank hesabımdan 12 taksit halinde aylık 118 TL tutarında kesinti başlatıldığını fark ettim. Bu sigorta için ne yazılı ne de sözlü hiçbir onay vermedim, herhangi bir sözleşme ya da onay formu imzalamadım.
Durumu fark ettikten sonra Metlife müşteri hizmetlerini telefonla aradım; ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım ve bu yüzden konuyu doğrudan kimseyle görüşemedim. İznim ve bilgim dışında yapılan bu sigorta ve buna bağlı tahsilatları kesinlikle kabul etmiyorum.
İzinsiz olarak adıma düzenlenen sigortanın derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma resmi bir açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.
Ek olarak uygulamayı yükledim fakat uygulama üzerinden iptal yetkiniz yok yazıyor, nasıl bir firmasınız
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Dönüş yapılmasını bekliyorum, CİMER'e de şikayetimi bildirdim, uygulamanızdan iptal etmeye çalışıyorum fakat yetkiniz yok yazıyor, zoraki ve izinsiz yapılan bu durumdan dolayı firmanızı kınıyorum.
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
